Käytät selainta, jota ei tueta. Tripadvisorin verkkosivusto ei välttämättä näy kunnolla.Seuraavia selaimia tuetaan:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Jaakkola Reindeer Farm

Luosto: näe ja koe – sijalla 4/9
Luosto, Suomi
Lisää

Jaakkola Reindeer Farm
Ei varattavissa Tripadvisorissa

Haluatko muita vaihtoehtoja, joihin voit tehdä varauksen nyt?
63arvostelua3 kysymystä ja vastausta
Matkailijoiden arvio
  • 50
  • 9
  • 1
  • 1
  • 2
Matkailijatyyppi
Aika vuodesta
Kieli
  • Lisää
Valitut suodattimet
  • Suodatin
  • suomi
jerevt kirjoitti arvostelun 11/2020
Lahti, Suomi7 julkaisua3 kiitosta avusta
Soitimme tilalle aamulla sillä halusimme ostaa tilan tuotteita ja käydä muutenkin tutustumassa tilaan. Meillä luvattiin soittaa hetken päästä takaisin. Soittoa ei ikinä tullut. Soitimme noin neljän tunnin päästä uudestaan ja meille sanottiin että tilalla voi tulla käymään. Ajoimme 50 km mutta kukaan ei tullut vastaan vaikka auto oli pihassa ja talossa valot päällä. Kävimme ajamassa pienen lenkin ja kun tulimme takaisin talon kohdalle, oli auto lähtenyt pihasta eikä ketään näkynyt. Vasta noin kaksi viikkoa sitten yritys avautui somessa vaikeista ajoista ja kehuivat oman asiakaspalvelunsa tehostamista yms. Tämäkin huomioiden on uskomatonta että palveluhalukkuus on 0/5 eikä turistien rahat kiinnosta. Kauhea pettymys.
Lue lisää
Elämyspäivä: marraskuu 2020
Kiitä avusta
Jaa
Vastaajana Anugga, Omistaja, Jaakkola Reindeer Farm
Vastattu 5.11.2020
Hei jerevt, kiitos arviostasi. Sain oletettavasti sinun seurueeseesi kuuluneelta henkilöltä puhelun puolilta päivin, kerroin hänelle tarjonnastamme ja lupasin soittaa kun takaisin selvitettyäni milloin meillä voisi vierailla. En kuitenkaan tavoittanut häntä yritettyäni kahteen kertaan, koska linja oli varattu ja asia unohtui. En tiennyt teidän olevan samaa seuruetta, ennenkuin luin teidän molempien pettyneet arviointinne. Olen yrittänyt teitä molempia tavoitella tänään puhelimitse useaan kertaan, siinä kuitenkaan onnistumatta. Sinä soitit minulle eilen kerran, hieman ennen kolmea ja sanoin, että meillä voi tulla käymään vielä illan suussa haettuamme lapsemme päivähoidosta. Muistutin vielä puhelun lopuksi, että ennen puoli viittä meille ei kannata tulla. Kerrot, että olette käyneet pihalla, mutta teitä ei palveltu, vaikka talossa oli valot ja auto pihalla. Kävittekö koputtamassa talon ovella tai havaitsitteko pihalla töissä olleen koneurakointi-puolen työntekijämme, joka olisi ehkä voinut auttaa? Yritittekö soittaa pihalta vielä uudelleen? Kaikesta päätellen olette käyneet meillä huomattavatn etuajassa, ja kun olet kahden käyntisi välissä havainnut auton lähteneen, olemme oletettavasti ollut käymässä Luostolla, juuri kuten olin sinulle kertonut tapahtuvan. Minä todellakin odotin teitä puoli viidestä viiteen, mutta koska teitä ei kuulunut, suljin lopulta portit. Huomaattehan, että porotilamme on myös kotimme, joten valot ja autot pihalla eivät yksistään tarkoita, että olemme auki tai voimme aina palvella, jos vierailusta ei ole ennakkoon sovittu. Tässä tapauksessa meille on ihan ilmiselvästi teidän kanssanne tullut väärinkäsitys sovitusta vierailuajasta. Olisin mielelläni selvittäny asian ja pyrkinyt kääntämään huonon palvelukokemuksenne paremmaksi, mutta lukuisista yrityksistä huolimatta en ole onnistunut teitä puhelimitse tavoittamaan. Olen pahoillani tapahtuneesta. T. Anu
Lue lisää
Sonja kirjoitti arvostelun 11/2020
Lahti, Suomi2 julkaisua
Otimme yhteyttä ostaaksemme paikallisia tuotteita. Luvattiin soittaa takaisin heti monelta voi tulla tilalle, ei kuulunut puhelua viiteen tuntiin. Soitimme uudestaan ja kysyimme voimmeko tulla. Ajoimme pihaan, pihassa on auto ja talossa valot, mutta ei kukaan tullut palvelemaan. Harmittaa, sillä olisi mukava tukea paikallisia yrittäjiä näin pandemia-aikana. Ajoimme turhaan myös 50 kilometriä.
Lue lisää
Elämyspäivä: marraskuu 2020
Kiitä avusta
Jaa
Vastaajana Anugga, Omistaja, Jaakkola Reindeer Farm
Vastattu 5.11.2020
Hei Sonja, kiitos arviostasi. Muistan puolen päivän tienoilla käydyn puhelun, jonka aikana suosittelin teille mobiilikierrostamme ja lupasin palata asiaan, kun saan selvitettyä milloin mieheni olisi kotona, jotta voisitte tulla vierailulle. Itse olin varattu koko päivän muihin töihin ihan muualle. Kun mieheni aikataulut selvisi, yritin sinulle kyllä soittaa kahteenkin kertaan, mutta linja oli varattu, mitä se on ollut myös tänään. Silloin kun linja ei ole ollut varattu, en ole onnistunut tavoittamaan sinua tai henkilöä, jonka oletan kuuluvan samaan seurueeseen hänen antamastaan arvioinnistaan käyvien yksityiskohtien vuoksi. Hän soitti minulle hieman ennen kolmea, ja kerroin hänelle, että vierailulle voisi tulla puoli viideltä. Olisimme olleet siis valmiit vastaanottamaan teidät vierailulle vielä illan suussa. Tosin en tiennyt, että olette samaa seuruetta. Kerrot, että olette käyneet pihalla, mutta teitä ei palveltu. Kävittekö koputtamassa talon ovella tai havaitsitteko pihalla töissä olleen koneurakointi-puolen työntekijämme, joka olisi ehkä voinut auttaa? Yritittekö soittaa pihalta vielä uudelleen? Olitteko huomattavan etuajassa sopimastamme ajasta? Minä todellakin odotin teitä puoli viidestä viiteen, mutta koska teitä ei kuulunut, suljin lopulta portit ja asia unohtui. Huomaattehan, että porotilamme on myös kotimme, joten valot ja autot pihalla eivät yksistään tarkoita, että olemme auki tai voimme aina palvella, jos vierailusta ei ole ennakkoon sovittu. Me kyllä yritämme palvella parhaamme mukaan myös näin hiljaisena aikana, ja ottaa vastaan vierailijoita, koska moni muu yritys alueella joutuu pitämään ovet suljettuina pandemian vuoksi. Leipämme on pieninä palasina maailmalla, joten jos kotipihalla ei ole tekemistä, olemme usein töissä muualla. Olisin mielelläni selvittänyt, tuliko meillä asiassa jokin väärinkäsitys ja miten voisimme hyvittää mahdollisen virheen, mutta lukuisista yrityksistä huolimatta en ole teitä onnistunut vielä puhelimitse tavoittamaan. Olen pahoillani tapahtuneesta. T. Anu
Lue lisää
Meeri P kirjoitti arvostelun 10/2020
Kauniainen, Suomi3 julkaisua
Ihana porotila ja hienosti toteutettu mobiilikierros tilan historiasta ja toiminnasta. Ystävällinen ja erinomainen palvelu. Suosittelen lämpimästi!
Lue lisää
Elämyspäivä: lokakuu 2020
Kiitä avusta
Jaa
827hannum kirjoitti arvostelun 7/2020
14 julkaisua1 kiitos avusta
Talon koira ottaa vieraat innoissaan vastaan, mikä on lasten mieleen. Pihapiiristä löytyy lampaat, kissat ja tietenkin porot, joiden hoidosta kuulet perusteet kännykkään ladattavan mobiilisovelluksen avulla. Kierroksen aikana pääsee itsekin ruokkimaan poroja koivuoksilla ja kuivaruolla vaikka kouran pohjalta tarjoillen. Kierroksen jälkeen tarjolla on porokeittoa ja lättyjä makeilla herkuilla kuorrutettuina, joten lounaskin tulee hoidettua siinä samalla. Mukaan voi ostaa porolihaa ym. tuotteita. Kaiken kruunaa erittäin ystävällinen palvelu, joten tästä tuli meidän perheen lempparikohde!
Lue lisää
Elämyspäivä: heinäkuu 2020
Kiitä avusta
Jaa
Ter0ck kirjoitti arvostelun 4/2018
1 julkaisu2 kiitosta avusta
Varaaminen järjestyi näppärästi sähköpostilla. Paikalle löydettiin hienosti, säätä ei voi tilata mutta kohdallemme osui aivan mahtava keväinen auringonpaiste. Pääsimme heti alkuun tutustumaan seuralliseen kissaan, seuraavaksi vuorossa oli tutustuminen poroihin. Oppaana toimi yrittäjä Anu, tyttärelle porojen ruokkiminen oli varmaan retken kohokohta. Anu opasti kuinka toimitaan ja näin päästiin todella lähelle poroja ja vähäsen jopa silittämään. Itse retki halki metsän on rauhoittava kokemus, matkalla nähtiin kuukkeleita ja kuultiin korppeja. Reessä oli lämmintä ja mukavaa jopa niin että tytär torkkui osan matkaa. Tuvalla nautittiin kahvit ja makkarat sekä kuultiin lisää juttuja Lapin taiasta. Oikein mukava retki noin 3 - 3,5 tuntia.
Lue lisää
Arvostelu on kerätty yhteistyössä tämän nähtävyyden kanssa
Elämyspäivä: huhtikuu 2018
1 kiitos avusta
Kiitä avusta
Jaa
Vastaajana Anugga, Owner, Jaakkola Reindeer Farm
Vastattu 21.8.2018
Hei TerOck, kiitos vierailustanne sekä arvioinnin kirjoittamisesta. Mukava kuulla, että piditte sekä porotilavierailusta, että pororetkestä, ja kelikin suosi. Toivottavasti näemme teidät vieraanamme vielä uudelleenkin. Ystävällisin terveisin, Anu
Lue lisää
Edellinen