Estimada usuaria,el día de la actividad,a las 8:30 h recibimos un whatssap suyo preguntando si se haría la actividad ya que "en su radar" ponía lluvia. Se la contestó que sí se haría la actividad prevista para las 10:00h, por que no llovía. A las 10:15h nos llegó un e-mail suyo diciendo que "como en mi radar dice que sí va a llover ...no vengo". Perfecto fué su decisión,muy respetable, pero asuma las consecuencias de no presentarse. A las 10:00h salimos a caballo con 6 persona que si vinieron,y sus caballos se quedaron atados y preparados sin poder ser alquilados a nadie mas (su reserva se respetó y eso implica el 100% de gastos). Ud. decidió no venir de manera unilateral por "su radar"...sabiendo que si no venía tendría el 100 % de gastos.(lo pone en su bono). Ha indicado que la hemos robado por que con lluvia no hemos cancelado o aplazado la actividad, pero para su desgracia no llovió.... Si llueve cambiamos la fecha sin ningún problema (lo pone en nuestras condiciones) ,pero si no llueve no.Si alguien tiene dudas de si llovió, que entre en nuestro facebok, están las fotos de las 2 rutas del Sábado 03/10/2015 a las 10:00 y a las 12:30h (nosotros no mentimos, no llovió). Simplemente prefirió venir un día de solete. Pruebe esto; Compre una entrada para un parque de atracciones para un Domingo en concreto y no se presente. Vaya el Martes y diga que como llovió el Domingo,el parque tenía que haber cerrado ese día y... "o bien me dá otra entrada o diré que me han robado..."..."en tripadvisor."....a ver si cuela... *****es simplemente RIDICULO***** Nuestra reputación en internet es intachable,solo en Yumping tenemos 250 opiniones a cual mejor al igual que en otros portales web. Básicamente por que somos serios con todo el mundo. Si en las empresas con actividades al aire libre fuese el usuario quien decidiese cuando viene o no viene según "su radar"..........en días nublados sería imposible saber cuantos somos e imposible trabajar de manera seria. Tenemos muchos usuarios a los que les hemos cambiado la fecha por que llovía, en su caso no procede, ya que se la avisó de que SI se haría la actividad una hora y media antes de la hora de salida e igualmente decidió no venir. No vemos tampoco ninguna opinión (a parte de la suya) donde diga que gritamos a los usuarios..., simplemente por que no lo hacemos. Sin mas que añadir. Equus Aventura