SNOW VILLAGE (Kittilä) - arvostelut

Ajoimme Leviltä 20.12 40km (ja Turusta n tuhat km) ja luimme yrityksen verkkosivuilta että snow Village on auki joka päivä klo 18 asti (ravintola klo 22 asti). Saavuimme paikalle klo 17. Kuitenkin ovilla oli lappu, että paikka on suljettu yksityistapahtuman vuoksi. Aikamoinen…

Lue lisää

Vierailupäivä: joulukuu 2017

Vastaajana SnowVillage, Director of Sales, Snow Village

Vastattu 21.12.2017

Hei ja kiitos palautteestanne! Olemme hyvin pahoillamme tapahtuneesta ja tiedonkulun puutteesta! Ymmärrämme, että ajomatkat ovat tosiaan tällä suunnalla pitkiä ja näin ollen pettymys oli varmasti vieläkin suurempi ja tilanne hyvin harmittava paikalle päästyänne. Nettisivumme ovat uudistuksen alaisina ja uudet sivut pitäisi julkaista ihan muutaman päivän sisällä. Tämän uudistuksen vuoksi emme ole päässeet päivittämään sivujamme laisinkaan vastaamaan tämän kauden tietoja. Tilanne on meillekin hyvin epämiellyttävä ja hankala. Olemme näin ollen kokonaan olleet tämän alku kauden facebook sivujemme varassa ja hoitaneet tiedotuksen sitä kautta. Toki ymmärrämme, että nettisivut ovat useimmalle asiakkaallemme väylä, josta tietoa ensisijaisesti haetaan. Näin ollen pahoitteluna tästä, haluamme tarjota seurueellenne 5 pääsylippua, mikäli haluatte vielä ajella uudelleen SnowVillageen lomanne aikana. Toivomme, että teillä olisi vielä mahdollisuus uuteen vierailuun ja että teille näin ollen jäisi paremmat muistot SnowVillagesta. Mikäli päätätte lähteä meille vielä vierailulle, ilmoitattehan tulostanne meille osoitteeseen snowvillage@laplandhotels.com. Mukavaa joulua teille! Parhain terveisin, Salla SnowVillage

Lue lisää

Nämä arvostelut on konekäännetty englannista. Näytetäänkö konekäännökset?

Kyllä

Ei

Mukava paikka, mutta voisi tehdä vähän pidempään

Lumikylä, ei ole yhtä hyvä kuin muut, joita olen käynyt, olet vain 1 ratsastaa husky-reki, ei ratsastaa al? moottorikelkalla pääset vain koukkuun moottorikelkkaan. Jääbaarin alue on loistava, ja pieni kahvila, jossa on avotakka, on mukava viimeistellä. Kun mennä ulos…

Lue lisää

Vierailupäivä: joulukuu 2018

Arvioi käännös

Korjaa käännöstä

+3

Fantastic SnowVillage

Kävimme täällä Tui-sanalla Santa Specialissa, mikä on loistava kokemus. Kävin 9 vanhalla ja 6-vuotisella pojillasi ja he rakastivat sitä. Kävin husky-ratsastuksessa ja moottorikelkkailussa Joulupukin luolaan, maaginen. Ice Hotel oli fantastinen ja teemana kuin Thrones-peli.…

Lue lisää

Vierailupäivä: joulukuu 2018

Arvioi käännös

Korjaa käännöstä

+2

Maaginen kokemus

Kävi lumikylässä osana tuin päivän matkaa Suomesta. Fantastic jään veistoksia tänä vuonna pelin troniinit teema. On jääbaari sisällä aikuisille! Hevonen reki ratsastaa oli hämmästyttävä päivän suosikki. Matkustin lähes 7-vuotiaalla poikani, täydellinen ikä hänelle, hän kokeili…

Lue lisää

Vierailupäivä: joulukuu 2018

Arvioi käännös

Korjaa käännöstä

Etsi Santa päiväretki

Olimme erittäin pettyneitä järjestöön, jos päiväretki ei ollut pelkästään lennon viivästyminen 30 minuutin lentoonlähdön jälkeen, mikä johti 30 minuutin odotuksiin ilmassa liikenteen vuoksi, 30 minuuttia odottaa kiitotietä, koska ei ole vaiheet, ei valmentaja, joka vie meidät…

Lue lisää

Vierailupäivä: joulukuu 2018

Arvioi käännös

Korjaa käännöstä

EdellinenSeuraava

12 3

Albumiluokat

Kaikki valokuvatMatkailijaHuoneet ja sviititRuokailu Uima-allas ja rantaPerhe- ja leikkialueetBusiness center ja tapahtumatilat

camera artistica

a typical suite

Yrityksen toimittama valokuvaSnow Village

Snow Village Suite

Snowvillage

EdellinenSeuraava

123456…11

Do the activities cost money?

Hi! Company called Lapland Safaris organizes different kind of activities in the nearby area and all of those are with extra cost. Activities include e.g. husky, reindeer and snowmobile safaris. Please contact Lapland Safaris if you wish to book any of those. Best regards, Salla SnowVillage

Hi doing the find Santa day trip on the 9th December with TUI, I have a 7 year old and a 3 and half year old , I understand the 7 year old will get snow suits but not the 3 1/2 so looking to buy a ski suit and base layers will that be enough as don’t want him cold , also is it better to take the 7 year old one or just her winter coat till she gets the suit . Thanks for any information as a lot of money so trying to be prep. Thanks again Alison

Hi Alison! We do have winter overalls for small children aswell, so your 3 year old will get one too. But please wear warm base layers for eveyone. At the airport there is a small walk (200m) outside before you'll get your clothes and it might be some queuing before getting in. Therefore it's good to wear warm outdoor clothes aswell, since on December the temperature might be anything between -1 and -30 degrees. All extra clothes that you have with you and feel that you won't need in SnowVillage you can leave at the airport. Hopefully this info was helpful! See you in SnowVillage! Best regards, Salla SnowVillage

Näytä kaikki vastaukset

We are travelling to yllas with tui, we have afternoons free during our Itinerary. Do you have to stay at the snow village or can you visit and spend the afternoon there? Would you be able to eat in the restaurant if your not staying at the resort? Also how would we get from our hotel to the village? Thank you Natalie

Hi! You are welcome to visit us just on daytime. Tickets you can buy on spot. You can have dinner aswell, but booking beforehand is highly recommended. Please remember to check our exceptional opening hours on our web page.There is no public transport to SnowVillage, so only ways of coming are either taxi, rental car or organized excursion by Lapland Safaris. Hope to see you in SnowVillage! Best regards, Salla SnowVillage

hi were doing the day trip only in December and its states quite a lot do do but read we will only be there a couple of hours no children just adults for us so will we have time to fit everything in kind regards

I went last year. I was there around two and a half hours. During that time we had lunch, went to see Father Christmas, did a husky sleigh ride, a reindeer sleigh ride, a bit of sliding down the hill, investigated the entire giant igloo and even decorated a cookie. You would be surprised what you can fit in and apart from half an hour it was all in the dark!

Näytä kaikki vastaukset

hi we have booked this day trip for dec 2018 no children well 2 adults and a 17 yr old im just wondering if there is enough time to do all activitys as is stated when we booked snowmobiling reindeer sleigh husky ride I love Christmas and snow that's why we booked but reading some comments as slightly disheartened me I read a lot of reviews about places and never let anything put me off I usually just go with the flow and have my own opinion when we get back but this with it being only one day and the amount we have paid as got me thinking twice any help would be much appreciated kind regards

Dear Annmarie, Unfortunately I can not help you with this. It's better that you ask about the activities and the time table from the agency you have made the booking. I could answer you if you made the reservation directly from us. Jari, Lapland Hotels SnowVillage

Näytä kaikki vastaukset

EdellinenSeuraava

123456

EdellinenSeuraava

1……1

SIJAINTI

SuomiLappiKittilä

HUONEMÄÄRÄ

25

Onko tämä yrityksesi TripAdvisor-profiili?

Oletko yrityksen omistaja tai johtaja? Ota profiili haltuusi maksutta, niin voit muun muassa vastata arvosteluihin ja päivittää profiilia. Ota profiili haltuun

Snow Village - arvostelut (Kittilä)

Snow Village

Tietoja

Sijainti

ArvostelutKatso kaikki 26 kysymystä