Käytät selainta, jota ei tueta. TripAdvisorin verkkosivusto ei välttämättä näy kunnolla.Seuraavia selaimia tuetaan:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Lähistöllä olevia hotelleja
Arvostelut (329)
Suodata arvosteluja
329 tulosta
Matkailijoiden arvio
90
172
53
10
4
Matkailijatyyppi
Aika vuodesta
Kielikaikki kielet
Lisää kieliä
Matkailijoiden arvio
90
172
53
10
4
Lue mitä matkailijat sanovat:
Valitut suodattimet
Suodatin
Päivitetään luetteloa...
712/329 arvostelua
Arvosteltu 9. joulukuuta 2018 matkapuhelimen kautta

Olimme viettämässä pikkujouluja Oulussa ja löysin vielä viikkoa ennen tätä reissua vapaana olevan sviitin teiltä ja saimme vielä tämän Arinan nettisivujen kuvissa olevan sviitin, kun tiedustelin sähköpostilla , että millainen sviitti on tulossa. Iso plussa siitä!! :)

Huone oli todella miellyttävä ja hyvän kokoinen, sekä parvekeelle suuri plussa!

Henkilökunta oli myös todella ystävällistä ja heiltä sai asiantuntevaa palvelua.

Aamiainen oli myös erittäin makoisa!

Kiitos paljon tästä hyvästä kokemuksesta . Tulemme ensivuoden puolella uudelleen! :)

Vierailupäivä: joulukuu 2018
Matkan tyyppi: Matkusti kumppanin kanssa
Kiitä käyttäjää mandariiini
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Arvosteltu 9. joulukuuta 2018 matkapuhelimen kautta

Hyvä asiakaspalvelu, huoneet sopivan kokoisia ja hyvin varusteltuja. Aamupala ja sen henkilökunta olivat aivan ihania. Hotellin oma parkkipaikka oli täynnä joten jouduimme ajamaan kauemmas ja kävelemään pikku matkan. Huoneeseen ei kuulu meteli muualta.

Vierailupäivä: joulukuu 2018
Matkan tyyppi: Matkusti kumppanin kanssa
Kiitä käyttäjää Jhannaaa
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Arvosteltu 23. marraskuuta 2018

Marraskuussa olimme yhden yön mieheni kanssa. Huone oli siisti, mukavankokoinen ja lämpötilaa pystyi säätämään. Arvostin teekeitintä. Vuode oli hyvä, ja 2 tyynykokoa plussa.Parkkipaikka voi olla hankala, ja turhan kallis.Palvelu tullessa oli hyvä, lähtiessä todella vaisu.

Vierailupäivä: marraskuu 2018
  • Matkan tyyppi: Matkusti kumppanin kanssa
    • Sijainti
    • Siisteys
    • Palvelu
Kiitä käyttäjää 406sofia
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
HotelManagerArina, Front Office Manager yrityksessä Original Sokos Hotel Arina vastasi tähän arvosteluunVastattu 26. marraskuuta 2018

Moikka Oulusta!

Kiitos arvioinnistasi ja palutteestasi 406sofia!

KIva, että huonevarustus ilahdutti! Hotellin omaa parkkihallia edukkaampi on Autosaari parkihalli, joka sijaitsee Kaupparienkadulla. HInta edun saa ostamalla ulosajolipukkeen vastaanotosta. Pahoitteluni vaivusta palvelusta lähtiessänne!

Tervetuloa uudestaan!

Ystävällisin terveisin
Tiina Uusikartano

Ilmoita sopimattomasta vastauksesta
Tämä vastaus on yrityksen edustajan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Arvosteltu 18. marraskuuta 2018 matkapuhelimen kautta

Parkkitila minimaalinen ja täynnä lähes koko ajan, ajaminen parkkiin tapahtuu kävelykadun kautta joten suosittelen käyttämään Aarresaaren P-hallia jo selkeydenkin vuoksi.

Majoituin 6.kerroksen huoneessa jossa automaattisuihku koetteli hermoja kun itsekseen käynnistyi monta kertaa ja piippaili sitten vielä vähän väliä joten vaihtakaa nyt ihmeessä nuo normaaleihin suihkuhanoihin. Lattiakaivon ritilä irtonainen jonka kanssa joutui taiteilemaan, suihkusta saippua loppu ja loppujen saippuoiden saaminen ulos painallustelineesta aiheutti oikeasti haasteen joten voisi siivouksen toimesta laittaa pullot vaihtoon ennen kuin asiakkaan täytyy ilmoittaa niistä itse.

Muuten huone perussiisti hyvällä sängyllä ja parilla tyynyvaihtoehdolla.

Respassa asiakaspalvelu ei erottautunut edukseen majoituksen aikana.

Aamupala monipuolinen, mutta jotain paikallista herkkua kaipaisin aina eri kaupunkien aamupaloilta sekä siitä mainontaa.

Vierailupäivä: marraskuu 2018
Matkan tyyppi: Matkusti liikematkalla
Kiitä käyttäjää jailro
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
HotelManagerArina, Front Office Manager yrityksessä Original Sokos Hotel Arina vastasi tähän arvosteluunVastattu 20. marraskuuta 2018

Hei Jallro!

Kiitos arvioinnistasi ja palautteestasi!

Olen pahoillani, ettemme ole pystyneet parhaimpaamme vierailusi aikana!

Parkkihallimme on kyllä pieni ja sisäänajo on kävelykadun kautta. Suosittelen myös Autosaaren parkkihallia tai uutta Kivisydäntä kaupungin alla. Nämä molemmat ovat tilavia ja lyhyen matkan päässä.

Pahoitteluni haasteista huoneen suhteen. Kuulostaa, että automaattisuihkussa on ollut patteri lopussa ja toki saippuatilanne pitää tarkistaa huonesiivouksen yhteydessä. Harmillista myös, ettei palvelumme ole erottautunut edukseen.

Toivottavasti saamme Sinut vieraaksemme uudestaankin, vaikkemme tällä vierailullasi onnistuneet niin hyvin kuin olisimme halunneet onnistua!

Ystävällisin terveisin
Tiina Uusikartano
hotellipäällikkö

Ilmoita sopimattomasta vastauksesta
Tämä vastaus on yrityksen edustajan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Arvosteltu 5. marraskuuta 2018 matkapuhelimen kautta

Varattiin sviitti kuvien perusteella. Kuvissa parvekkeet, minikeittiö. Saatiin "sviitti" viidennestä kerroksesta, ei parveketta. Varustelu surkea, monessa normaalihuoneessakin parempi. Viemäri haisi suihkussa käydessä, peitot olivat ohuet ja huone muutenkin hieman nuhjuinen. Sama hinta tästä huoneesta kuitenkin kuin ylempien kerroksien huoneista. En suosittele varaamaan sviittiä tästä hotellista, tai ainakin varmistaa että minkä sviitin saa. Jaettiin kuulemma lunastusjärjestyksessä.

Vierailupäivä: marraskuu 2018
Matkan tyyppi: Matkusti kavereiden kanssa
1  Kiitä käyttäjää 741heinik
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
HotelManagerArina, Front Office Manager yrityksessä Original Sokos Hotel Arina vastasi tähän arvosteluunVastattu 16. marraskuuta 2018

Hei Oulun Arinasta!

Kiitos palautteestasi 741helnik!

Olen pahoillani, että sviittiimme oli sinulle pettymys!

Hotellin nettisivujen esittelyssä pyrimme kertomaan, että sviittejä on erilaisia, ja että kuva on seitsemännen kerroksen sviitistä. Varustelutaso on sviiteissä erilainen, ja harmillisesti 5.kerroksen sviitti ei ole vastannut sinun tarpeitasi. On totta, että soittamalla on hyvä varmistaa, että saa juuri haluamansa huoneen.

Sviittimme kaipaavat kyllä jo hieman päivitystä, huoneremonttimme alkaakin ensi vuonna.

Huomioimme palautteesi peitoista ja viemäristä ja korjaamme viat viipymättä!

Toivottavasti saamme sinut vieraaksemme uudestaan tapahtuneesta huolimatta!

Ystävällisin terveisin
Tiina Uusikartano
hotellipäällikkö

Ilmoita sopimattomasta vastauksesta
Tämä vastaus on yrityksen edustajan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Näytä lisää arvosteluja