Käytät selainta, jota ei tueta. TripAdvisorin verkkosivusto ei välttämättä näy kunnolla.Seuraavia selaimia tuetaan:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Lähistöllä olevia hotelleja
Arvostelut (324)
Suodata arvosteluja
324 tulosta
Matkailijoiden arvio
73
150
82
9
10
Matkailijatyyppi
Aika vuodesta
Kielikaikki kielet
Lisää kieliä
73
150
82
9
10
Lue mitä matkailijat sanovat:
Suodatin
Päivitetään luetteloa...
1520/324 arvostelua
Arvosteltu 26. lokakuuta 2017 matkapuhelimen kautta

Siisti, hyvä hotelli. Huoneet peruskuntoisia, osa huoneista parvekkeellisia. Saunaosasto viihtyisä, mutta uima-allas tosi pieni. Aamiaisella oli ruuhkaa, tila melko pieni. Lasten leikkinurkkaus ravintolassa. Ystävällinen henkilökunta.

Hotellin sijainti hyvä! Kauppakeskus aivan vieressä ja lyhyt ajomatka Helsinkiin. Kattava julkinen liikenne. Oman auton saa parkkeerattua parkkihalliin tai ulos hotellin edustalle. Molemmissa parkkimaksu. Hyvät ulkoilumahdollisuudet.

Yöpyi: lokakuu 2017, matkusti työn puolesta
Kiitä käyttäjää Outi_Helmi
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Reception_Tapiola, Service manager yrityksessä Original Sokos Hotel Tapiola Garden vastasi tähän arvosteluunVastattu 15. marraskuuta 2017

Hei outi t,

Kiitos arvioinnistasi. Mukava kuulla että vierailunne sujui hyvin, itse aamiaistilan lisäksi aamiaista voi nauttia myös ravintolasalin puolella, mutta mikäli hotelli on täynnä ja kaikki ovat samaan aikaan nauttimassa aamiaista niin ajoittaista ruuhkaa saattaa olla, pahoittelemme sitä. Meillä on tämä tiedossa, ja pyrimme helpottamaan aamiaisen nauttimista muun muassa toisen buffet-linjan kautta. Toivottavasti ensi kerralla aamiaiskokemus on teille mieluisampi.

Oikein mukavaa alkavaa talvea ja toivottavasti näemme pian uudestaan.

Ystävällisin terveisin,
Heidi Pohjalainen
Vastaanoton palvelupäällikkö
Original Sokos Hotel Tapiola Garden
heidi.pohjalainen@sok.fi
+358201234616

Ilmoita sopimattomasta vastauksesta
Tämä vastaus on yrityksen edustajan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Arvosteltu 25. heinäkuuta 2017

Hyvä Standard twin combi 4 henkiselle perheelle pariksi yöksi.
Hyvä sijainti asiointiin minne vaan ja palvelu hotellissa koko perheelle täys kymppi.
Hotellissa sauna ja pienehkö virkistysallas. Ulkona kesällä polkuveneilyyn mahdollisuus ja talvella kuulema luistelukenttä.

Huonevinkki: Perheellisen on varatessa hyvä muistaa mainita combihuoneesta ellei virkailija mainitse.
  • Yöpyi: heinäkuu 2017, matkusti perheen kanssa
    • Sijainti
    • Siisteys
    • Palvelu
Kiitä käyttäjää Matkalaizet
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Reception_Tapiola, Hotellipäällikkö yrityksessä Original Sokos Hotel Tapiola Garden vastasi tähän arvosteluunVastattu 27. heinäkuuta 2017

Hei Matkalaizet,

kiitos palautteestanne!

Mahtava kuulla, että teillä oli onnistunut lomareissu ja että kaikki meillä toimi hyvin. Tulkaahan uudelleen meille Tapiola Gardeniin!

Mukavaa kesänjatkoa toivottelee
Anniina Laiho
Hotellipäällikkö
ORIGINAL SOKOS HOTEL TAPIOLA GARDEN

Ilmoita sopimattomasta vastauksesta
Tämä vastaus on yrityksen edustajan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Arvosteltu 18. heinäkuuta 2017

Hyvä ja rauhallinen perushotelli. Huoneet remontoituja ja siistejä. Hotellin sijainti hyvä, lähellä ostoskeskus Ainoa. Metro tulossa tulevaisuudessa tähän. Autoparkkeja löytyy pihalta ja kallioparkista, maksullinen. Saunaosasto siisti. Ainoa miinus uima-altaan vesi oli jääkylmää. Aamupala asiallinen, normaalitasoa. Henkilökunta mukavaa. Vieressä Tapiolan uimahalli, nyt remontissa ja suljettu. Bussilla pääsee kätevästi Helsingin keskustaan.

  • Yöpyi: heinäkuu 2017, matkusti perheen kanssa
    • Nukkuminen
    • Siisteys
    • Palvelu
Kiitä käyttäjää Nina K
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Reception_Tapiola, Hotellipäällikkö yrityksessä Original Sokos Hotel Tapiola Garden vastasi tähän arvosteluunVastattu 20. heinäkuuta 2017

Hei Nina K,

kiitos positiivisesta palautteestasi, jonka annoit meille!

Mahtava kuulla, että kaikki sujui hyvin ja viihdyitte meillä.

Hyvää kesänjatkoa ja lämpimästi tervetuloa meille uudelleen!

Parhain terveisin,
Anniina Laiho
Hotellipäällikkö
ORIGINAL SOKOS HOTEL TAPIOLA GARDEN

Ilmoita sopimattomasta vastauksesta
Tämä vastaus on yrityksen edustajan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Arvosteltu 17. heinäkuuta 2017

Kesäkuun lopulla ollimme koulutuspäivillä Tapiolassa, yövyimme Tapiola Gardenissa.
Hotellin sijainti keskeinen ja helposti löydettävissä.
Vastaanotossa oli hirmu mukavia ja ystävällisiä henkilöitä palvelemassa. :)
Huone oli erittäin siisti ja toimiva.

Koulutuspäivinämme olemme aina yöpyneet sokos hotelleissa, ja aina on ruoka ollut erinomaista. Siksi nyt olikin iso hämmennys, kun ruoka-puoli ei ollut kunnossa.
Maku ruoassa oli sinänsä kyllä hyvä, ainoa, että lämpötilat oli monessa pielessä.. Illallisella lämmin ruoka oli erittäin haaleaa, ei kuumaa tosiaankaan..
Lounaalla teevesi oli taas aivan kylmää..
Lisäksi lounaalla tarjoiluastioiden valinta ihmetytti monia, kun valitut astiat/ottimet lähinnä estivät ruoan ottamisen.. Asia toki korjattiin, sitten kun siitä tarpeeksi moni oli henkilökunnalle maininnut..
Palautetta annoimme heti suoraan keittiöhenkilökunnalle, toivottavasti korjaavat asiat seuraavia vieraita varten :)

  • Yöpyi: kesäkuu 2017, matkusti työn puolesta
    • Nukkuminen
    • Siisteys
    • Palvelu
Kiitä käyttäjää harjulas
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Reception_Tapiola, Hotellipäällikkö yrityksessä Original Sokos Hotel Tapiola Garden vastasi tähän arvosteluunVastattu 19. heinäkuuta 2017

Hei harjulas,

kiitos arvokkaasta palautteestanne.

On mahtava kuulla, että vastaanottomme henkilökunnan palvelusta välittyi aito ystävällisyys ja iloisuus. Välitän heille kiitokset.

Olen todella harmissani, ettei ravintolamme onnistunut täyttämään odotuksianne tarjoilujen suhteen. Tarjottavat oli sovittu ennakkoon järjestävän tahon kanssa, mutta vastuu on meillä, että kaikki sujuu hyvin ja asiakkaat viihtyvät ja nauttivat olostaan. Välitän tämän palautteen ravintolapäälliköllemme, jotta hän voi käydä asian läpi oman tiiminsä kanssa.

Toivottavasti näemme teidät jatkossa meillä, vaikka ihan vapaa-ajan merkeissäkin.

Leppoisaa kesänjatkoa ja lämpimästi tervetuloa meille Tapiola Gardeniin uudelleen!

Kesäterveisin,
Anniina Laiho
Hotellipäällikkö
ORIGINAL SOKOS HOTEL TAPIOLA GARDEN

Ilmoita sopimattomasta vastauksesta
Tämä vastaus on yrityksen edustajan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Arvosteltu 20. kesäkuuta 2017 matkapuhelimen kautta

Itse hotelli ja huoneet ovat hyväkuntoisia, patja ++. Aamiaiselle emme ehtineet. Sen sijaan asiakaspalveluun voisi panostaa: sama tylyhkö henkilö respassa checkasi meidät sisään ja ulos, ei kohteliasta sanaa tai tiedustelua oliko huone ok tai olemmeko viihtyneet mikä yleensä on perushuttua. Oli myös unohtanut merkata parkkimme, mutta lupasi hoitaa tämän johdosta tulleen sakkolapun.. Nähtäväksi jää.. Palvelu kaikilla tiskeillä myös baarin puolella kovin hidasta.

Yöpyi: kesäkuu 2017, matkusti puolison kanssa
Kiitä käyttäjää Eltzukka
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Reception_Tapiola, Hotel Manager yrityksessä Original Sokos Hotel Tapiola Garden vastasi tähän arvosteluunVastattu 6. heinäkuuta 2017

Hei Eltzukka,

kiitos palautteestanne koskien vierailuanne meillä Tapiola Gardenissa.

Kiva kuulla, että hotellihuoneet sekä hotellimme ovat hyväkuntoisia ja että viihdyitte meillä. Haluamme pitää huolta puitteistamme ja asiakkaistamme parhaalla mahdollisella tavalla.

Olen hyvin harmissani siitä, ettei vastaanotossamme palvelu ollut iloista ja asiakkaita huomioonottavaa, sillä jokainen asiakas on meille yhtä tärkeä ja haluamme palvella jokaista asiakasta tasavertaisesti ja yksilöllisesti.

Toivottavasti näemme teidät jatkossakin vierainamme - lämpimästi tervetuloa meille uudelleen!

Kesäterveisin,
Anniina Laiho
Hotellipäällikkö
ORIGINAL SOKOS HOTEL TAPIOLA GARDEN


Ilmoita sopimattomasta vastauksesta
Tämä vastaus on yrityksen edustajan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Näytä lisää arvosteluja