Käytät selainta, jota ei tueta. Tripadvisorin verkkosivusto ei välttämättä näy kunnolla.Seuraavia selaimia tuetaan:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Miten Tripadvisorille maksetut palkkiot vaikuttavat näytettyjen hintojen järjestykseen. Huonetyypit saattavat vaihdella.
Lähistöllä olevia hotelleja
Kumppaneiden suorittamat maksut vaikuttavat näytettyjen hintojen järjestykseen. Kumppaneiden maksut voivat vaikuttaa myös majoituspaikkaprofiilien järjestykseen esiteltyjä ja sponsoroituja yrityksiä lajiteltaessa.
Arvostelut (267)
Suodata arvosteluja
267 tulosta
Matkailijoiden arvio
62
91
76
21
17
Matkailijatyyppi
Aika vuodesta
Kielikaikki kielet
Lisää kieliä
Matkailijoiden arvio
62
91
76
21
17
Lue mitä matkailijat sanovat:
Valitut suodattimet
Suodatin
Päivitetään luetteloa...
16/267 arvostelua
Arvosteltu 7. elokuuta 2019

Majoituimme perheeni kanssa tässä hotellissa.
Sanon täysin puolueettomasti tämän hotellin olevan likaisin majapaikka jossa olen koskaan ollut.

Huonekalut ovat vanhoja jossa pinttynyttä likaa, sekoitettuna uuteen likaan jota ei siivota pois. Siivoojan jälkeen huone ei tuoksunut yhtään pesuaineilta, joten siivous on lähinnä huonoa imurointia. Sänkyjen ja sohvien alta ei edes imuroida. Seinät, ovet ja kaikki pystypinnat ovat saastaiset vanhasta pinttyneestä- ja tuoreesta liasta.

Hotelli kaipaisi täydellisen pintaremontin, ja ammattilaiset siivoamaan jatkossa.

Aamupalalla huomasimme keittiön henkilökunnan keittiössä ilman hiusten suojia, myös parrat tulisi suojata mikäli työskentelee keittiössä.

Kaikessa hotellin toiminnassa huokuu täydellinen välinpitämättömyys.

Vierailupäivä: elokuu 2019
Matkan tyyppi: Matkusti perheen kanssa
Kiitä käyttäjää JouniVuoriaho
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Arvosteltu 6. elokuuta 2019

Saapuessamme Hotel Hellstenin perhehuoneeseen odotettiin, että pääsemme perheen kesken saunomaan ja nauttimaan. Nautinto oli kyllä kaukana siitä todellisuudesta, jonka hotelli meille tarjosi. Lattioita ei oltu imuroitu, saatikka pesty. Pölyä, tahroja ja roskia oli joka paikassa. Seiniä, kaapin ovia ja tasoja ei ole pyyhitty koskaan. Sohvan alle oli jäänyt päiväpeitto tai vastaava, joka oli saanut olla siellä varmaan vuoden päivät, pölykerros oli sen mukainen. Keittiön tuolit olivat niin likaiset, ettei niihin voinut ollenkaan istua. Ajatus siitä, että huoneessa olisi pakko yöpyä suorastaan oksetti. Huone oli uskomattoman saastainen. Hotellin taso kuvaa lähinnä yhden tähden hotellia. Joskin silti oletan, että yhden tähden hotelleissa kuitenkin siivotaan, toisin kuin täällä.
Kävimme respassa valittamassa siisteydestä. Virkailija kyllä lupasi, että siivooja tulee tekemään ylimääräisen siivouksen poissa ollessamme, mutta siivouksesta ei juurikaan hyötyä ollut.
Huonekalut tulisi vaihtaa kokonaisuudessaan, sekä huoneet vaativat täydellisen pintaremontin. Hyvityksenä pettymyksestämme hotelli kuitenkin palautti noin 40% huoneen hinnasta, joka positiivisesti yllätti.
Aamiaisella keittiön henkilökunta ei selvästikään ole suorittanut hygieniapassia. Yhdelläkään työntekijällä ei ollut hiukset eikä parta suojattuna.
Mikäli tähän hotelliin on tyytyväinen, tulee henkilön olla oikeasti koditon. Näin kamalaa ja törkyistä hotellia en ole koskaan nähnyt.
Aivan uskomattoman kamala rotanloukku!

T: Pettynyt perhe

Vierailupäivä: elokuu 2019
Matkan tyyppi: Matkusti perheen kanssa
1  Kiitä käyttäjää PaiviVuoriaho
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Arvosteltu 24. huhtikuuta 2019

Helppo tulla kehäykköseltä. Hyvät pysäköintitilat (kellaripysäköinti, kaksi aluetta pihalla). Saimme saunallisen huoneen pyytämättä. Kellariparkin nurkassa roskakasa. Aamupalalle ravintolan ovi lukossa; n. 10 minuutin päästä tultiin opastamaan odottajat keittiön kautta ravintolaan. Hyvä aamupala. WiFi toimi hyvin.

Vierailupäivä: maaliskuu 2019
  • Matkan tyyppi: Matkusti kumppanin kanssa
    • Hinta-laatusuhde
    • Huoneet
    • Palvelu
Kiitä käyttäjää Eras1000
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Hellsten_Hotels, Front Office yrityksessä Hellsten Espoo vastasi tähän arvosteluunVastattu 29. huhtikuuta 2019

Hei Eras1000, Kiitos positiivisesta palautteesta! Mukava kuulla että olitte tyytyväinen majoitukseenne täällä Hellsten Espoossa. Toivotamme teidät lämpimästi tervetulleeksi uudelleen! Ystävällisin terveisin, Vastaanotto / Hellsten Espoo

Ilmoita sopimattomasta vastauksesta
Tämä vastaus on yrityksen edustajan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Arvosteltu 6. marraskuuta 2018 matkapuhelimen kautta

Mukava huoneistohotelli keittiöllä varustettuna ( mikro, liesi, jääkaappu ). Iso kauppakeskus kävelymatkan päässä. Ainoa huono puoli ettei hotellissa ollut ostettavissa mitään ruokaa tai pikkupurtavaa. Aamiainen oli ihan hyvää.

Vierailupäivä: lokakuu 2018
Matkan tyyppi: Matkusti kumppanin kanssa
Kiitä käyttäjää NinaJ788
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Hellsten_Hotels, Front Office yrityksessä Hellsten Espoo vastasi tähän arvosteluunVastattu 9. marraskuuta 2018

Hei NinaJ788,

kiitos tuhannesti vierailusta täällä meillä Hellsten Espoossa ja palautteesta.

Mahtavaa, että kaikki on sujunut ja että viihdyitte meillä.
Välitän palautteenne pikkupurtavaa eteenpäin, asiakkaiden viihtyvyys on meille ensisijaisen tärkeää.

Värikästä syksyn jatkoa ja nähdään pian uudelleen!


Ystävällisin terveisin
Hellsten Espoo

Ilmoita sopimattomasta vastauksesta
Tämä vastaus on yrityksen edustajan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Arvosteltu 14. heinäkuuta 2018

Sijainti oli hyvä, hotellista oli helppo liikkua autolla joka suuntaan. Hotelliin kuului ilmainen parkkipaikka. Perhehuoneemme oli tilava ja viihtyisä, johon kuului pieni keittiö. Naapureita joko ei ollut, tai sitten äänieristys toimi loistavasti. Sen sijaan pihalta äänet kuuluivat neljänteenkin kerrokseen turhan hyvin. Ilmaistointia olisimme myös kaivanneet. Koiran kanssa oli helppo lenkkeillä hotellin takana olevassa metsikössä. Aamiainen oli ehkä hieman vaatimaton, mutta ihan ok. Hinta-laatu -suhde oli mielestäni loistava.

Huonevinkki: takapihan puolella varmasti hiljaisempaa
Vierailupäivä: heinäkuu 2018
  • Matkan tyyppi: Matkusti perheen kanssa
    • Sijainti
    • Huoneet
    • Palvelu
Kiitä käyttäjää aph244
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Hellsten_Hotels, Front Office yrityksessä Hellsten Espoo vastasi tähän arvosteluunVastattu 9. marraskuuta 2018

Hei aph244,

kiitos tuhannesti vierailusta täällä meillä ja ihanasta palautteesta.

Ihana kulla, että majoittumisenne on sujunut mukavissa merkeissä ja että koko perhe on viihtynyt luonamme.
Rakastamme eläimiä ja karvakaverit ovat erittäin tervetulleita myös majoittumaan meille. Täällä lähellää on paljoa ihania kävely reittejä.

Kiitos palautteesta aamupala suhteen.

Toivottavasti näemme pian uudelleen!

Ystävällisin tervein,
Hellsten Espoo

Ilmoita sopimattomasta vastauksesta
Tämä vastaus on yrityksen edustajan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Näytä lisää arvosteluja