Käytät selainta, jota ei tueta. TripAdvisorin verkkosivusto ei välttämättä näy kunnolla.Seuraavia selaimia tuetaan:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Positiivinen yllätys heikosta asiakaspalvelusta huolimatta”

Parhaat hinnat päivämäärille
Tulopäivä pp.kk.vvvv Lähtöpäivä pp.kk.vvvv
Hintaperuste: 1 huone, 2 aikuista
Näytä hinnat
Vertaile suosittujen matkailusivustojen parhaita hintoja
ja 9 toinen/muuta sivustoa!
Radisson Blu Royal Hotel, Helsinki
29. sijalla Helsinki 66 hotellista
EkojohtajatKultataso
Arvosteltu 4 viikkoa sitten

Hotelli sijaitsee hyvällä paikalla Kampin ostoskeskuksen kupeessa. Saapuminen parkkihalliin oli haastavaa sen sijainnin vuoksi ja kun oikea sijainti löytyi, oli haju autotallissa kuvottava. Alun tunnelmia latisti myös vastaanoton heikko asiakaspalvelu, jonka jäljiltä oli vaikea tuntea itseään tervetulleeksi.

Itse majoittuminen oli kuitenkin hyvin positiivinen kokemus, koska tilat ja huoneet olivat komeassa kunnossa, erilaisia lisäpalveluita, kuten tyyny- ja peittovalikoima, oli tarjolla reilusti ja ravintola toimi hyvin niin illallisella kuin makoisalla aamiaisellakin. Uloskirjautimisessa sama vaisu asiakaspalveluhenki loisti läsnäolollaan kuin sisäänkirjauduttaessakin.

Vierailusta jäi positiivinen maku monessakin mielessä ja jos vastaanoton asiakaspalvelu olisi ollut kohdallaan, olisi hotelli saanut täydet pisteet täältä suunnalta. Uskallankin suositella hotellia tästä eteenpäin Helsinkiin matkaaville.

  • Yöpyi: lokakuussa 2017, matkusti puolison kanssa
    • Hinta-laatusuhde
    • Nukkuminen
    • Palvelu
Kiitä käyttäjää tuomask208
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Service Manager R, Front Office Manager yrityksessä Radisson Blu Royal Hotel, Helsinki vastasi tähän arvosteluunVastattu 3 viikkoa sitten

Hei Tuomask208,

Kiitos hyvästä palautteestasi. Olen iloinen että viihdyit vieraanamme ja myös siitä että otit esiinkehityskohteita. Asiakaspalvelu on meille se kaikista pyhin ja haluamme onnistua siinä erityisestii. Tämä koskee sekä vastaanottoamme että ravintolaamme. Käyn palautteesi läpi vastaanottomme henkilökunnan läpi.

Hyvää syksyä sinulle ja tervetuloa jälleen vieraaksemme!

Ystävällisesti,

Anna
Vastaanottopäällikkö

Ilmoita sopimattomasta vastauksesta
Tämä vastaus on yrityksen edustajan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Kirjoita arvostelu
Arvostelut (1 539)
Matkailijoiden arvio
Matkailijatyyppi
Aika vuodesta
Kieli

59/1 539 arvostelua

Arvosteltu 16. lokakuuta 2017

Varasimme Royal night out -paketin yhdeksi vuorokaudeksi. Pakettiin kuului huoneen lisäksi kolmen ruokalajin illallinen, pysäköinti ja aamiainen. Illallinen oli erinomainen! Aamiainen saisi olla hieman monipuolisempi ja huoneen lattiamaton saisi päivittää

  • Yöpyi: lokakuussa 2017, matkusti puolison kanssa
    • Hinta-laatusuhde
    • Sijainti
    • Nukkuminen
    • Huoneet
    • Siisteys
    • Palvelu
Arvostelun keräämisessä auttoi Radisson Blu
Kiitä käyttäjää Hayabusa2016
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Service Manager R, Guest Relations Manager yrityksessä Radisson Blu Royal Hotel, Helsinki vastasi tähän arvosteluunVastattu 17. lokakuuta 2017

Hyvää huomenta Hayabusa2016,

Kiitos oikein paljon kattavasta ja kivasta palautteesta. Olemme koko Royalin henkilökunnan kanssa hyvin otettuja, että olette kirjoittaneet näin mukavan palautteen, joka varmasti auttaa meitä kehittämään palveluitamme entistäkin paremmiksi. Loistavaa, että Night Out -paketti on ollut hintansa väärti ja etenkin että olette nauttineet vierailustanne. Harmi tosin, ettei aamiaisella ollut ihan sitä kaikkea mitä olisitte halunneet. Vien palautteesi varmasti eteenpäin, jotta voimme keskittyä näihin mainitsemiisi asioihin. Myöskin pahoittelemme, että huoneen matto ei ole ollut ihan päivitetyimpiä malleja. Toivottavasti palaatte kuitenkin, jolloin voimme parantaa kokonaisvaltaisesti kokemustanne täällä.

parhain terveisin,
Juho Hynninen
Guest Relations

Ilmoita sopimattomasta vastauksesta
Tämä vastaus on yrityksen edustajan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Arvosteltu 9. lokakuuta 2017

  • Yöpyi: lokakuussa 2017, matkusti työn puolesta
    • Hinta-laatusuhde
    • Sijainti
    • Nukkuminen
    • Huoneet
    • Siisteys
    • Palvelu
Arvostelun keräämisessä auttoi Radisson Blu
Kiitä käyttäjää 952artoa
Tämä arvostelu on puolueettoman matkailijan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n tai sen kumppanien.
Service Manager R, Guest Relations Manager yrityksessä Radisson Blu Royal Hotel, Helsinki vastasi tähän arvosteluunVastattu 15. lokakuuta 2017

Ilmoita sopimattomasta vastauksesta
Tämä vastaus on yrityksen edustajan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n tai sen kumppanien.
Arvosteltu 9. lokakuuta 2017

  • Yöpyi: lokakuussa 2017, matkusti puolison kanssa
    • Hinta-laatusuhde
    • Sijainti
    • Nukkuminen
    • Huoneet
    • Siisteys
    • Palvelu
Arvostelun keräämisessä auttoi Radisson Blu
Kiitä käyttäjää antero185
Tämä arvostelu on puolueettoman matkailijan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n tai sen kumppanien.
Service Manager R, Guest Relations Manager yrityksessä Radisson Blu Royal Hotel, Helsinki vastasi tähän arvosteluunVastattu 15. lokakuuta 2017

Ilmoita sopimattomasta vastauksesta
Tämä vastaus on yrityksen edustajan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n tai sen kumppanien.
Arvosteltu 22. syyskuuta 2017

  • Yöpyi: syyskuussa 2017, matkusti työn puolesta
    • Hinta-laatusuhde
    • Sijainti
    • Nukkuminen
    • Huoneet
    • Siisteys
    • Palvelu
Arvostelun keräämisessä auttoi Radisson Blu
Kiitä käyttäjää Erja2017
Tämä arvostelu on puolueettoman matkailijan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n tai sen kumppanien.
Service Manager R, Manager yrityksessä Radisson Blu Royal Hotel, Helsinki vastasi tähän arvosteluunVastattu 23. syyskuuta 2017

Ilmoita sopimattomasta vastauksesta
Tämä vastaus on yrityksen edustajan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n tai sen kumppanien.
Saatat pitää myös näistä hotelleista…
Matkailijat tarkastelivat myös näitä Helsingin hotelleja
Vironniemi
Radisson Blu Plaza Hotel, Helsinki
Radisson Blu Plaza Hotel, Helsin...
Sijalla 11/66 kohteessa Helsinki
2 152 arvostelua
Kampinmalmi
Radisson Blu Seaside Hotel, Helsinki
Radisson Blu Seaside Hotel, Hels...
Sijalla 14/66 kohteessa Helsinki
156 arvostelua
Kampinmalmi
Radisson Blu Aleksanteri
Radisson Blu Aleksanteri
Sijalla 28/66 kohteessa Helsinki
188 arvostelua
Näytä hinnat
Näytä hinnat
Näytä hinnat
GLO Hotel Art
Sijalla 21/66 kohteessa Helsinki
1 659 arvostelua
Kampinmalmi
Scandic Simonkentta
Scandic Simonkentta
Sijalla 24/66 kohteessa Helsinki
1 630 arvostelua
Vironniemi
GLO Hotel Kluuvi Helsinki
GLO Hotel Kluuvi Helsinki
Sijalla 12/66 kohteessa Helsinki
2 041 arvostelua
Näytä hinnat
Näytä hinnat
Näytä hinnat

Oletko käynyt kohteessa Radisson Blu Royal Hotel, Helsinki? Jaa kokemuksesi!

Kirjoita arvostelu Lisää valokuvia

Lisätietoja hotellista Radisson Blu Royal Hotel, Helsinki

Osoite: Runeberginkatu 2, Helsinki 00100, Suomi (aiemmin Radisson SAS)
Puhelinnumero:
Sijainti: Suomi > Uusimaa > Helsinki > Kampinmalmi
Palvelut:
Baari/lounge Business Center, jossa Internet-yhteys Maksuton nopea Internet-yhteys (WiFi) Lemmikit sallitaan Ravintola Huonepalvelu Sviitit Pääsy pyörätuolilla
Hotellin tyyli:
5. ekohotelli Helsingissä
7. perhehotelli Helsingissä
12. liikehotelli Helsingissä
21. romanttinen hotelli Helsingissä
25. luksushotelli Helsingissä
Hintaluokka: 111 € - 238 € (Standard-huoneen keskimääräisen hinnan perusteella)
Hotelliluokitus:4 tähden — Radisson Blu Royal Hotel, Helsinki 4*
Huonemäärä: 262
Varausvaihtoehdot:
TripAdvisor ja Booking.com, Ebookers, Evoline ltd, TripOnline SA, Hotels.com ja 5viajes2012 S.L. toimivat yhteistyössä, joten voit tehdä varauksesi kohteessa Radisson Blu Royal Hotel, Helsinki luottavaisin mielin. Autamme kuukausittain miljoonia matkailijoita löytämään sopivan hotellin loma- tai liikematkalle, koskaan parhaita alennuksia ja erikoistarjouksia unohtamatta.
Tunnetaan myös nimellä:
Radisson Blu Royal Hotel, Helsinki Hotel Helsinki
Radisson Helsinki
Helsinki Radisson

Onko tämä yrityksesi TripAdvisor-profiili?

Oletko yrityksen omistaja tai johtaja? Ota profiili haltuusi maksutta, niin voit muun muassa vastata arvosteluihin ja päivittää profiilia.

Ota profiili haltuun