Käytät selainta, jota ei tueta. Tripadvisorin verkkosivusto ei välttämättä näy kunnolla.Seuraavia selaimia tuetaan:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Miten Tripadvisorille maksetut palkkiot vaikuttavat näytettyjen hintojen järjestykseen. Huonetyypit saattavat vaihdella.
Lähistöllä olevia hotelleja
Arvostelut (257)
Suodata arvosteluja
257 tulosta
Matkailijoiden arvio
100
102
39
11
5
Matkailijatyyppi
Aika vuodesta
Kielikaikki kielet
Lisää kieliä
Matkailijoiden arvio
100
102
39
11
5
Lue mitä matkailijat sanovat:
Valitut suodattimet
Suodatin
Päivitetään luetteloa...
38/257 arvostelua
Arvosteltu 1. elokuuta 2020 matkapuhelimen kautta

Ihana rouva jo respassa hemmotteli meitä. Arvokas ympäristö, kivaa tekemistä ja aina paras aamiainen. Taas muistin miksi tänne kannattaa tulla. Loistava sisustus, hyvä äänieristys ja pimennys huoneessa. Kaikki osui nappiin.

Vierailupäivä: heinäkuu 2020
Matkan tyyppi: Matkusti perheen kanssa
Kiitä käyttäjää N4508MFhannam
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Vastaanotto Reception, Asiakaspalvelu yrityksessä Original Sokos Hotel Presidentti vastasi tähän arvosteluunVastattu 2. elokuuta 2020

Hei N4508MFhannam,
Kiitos ystävällisestä palautteesta. Ihanaa kuulla että viihdyitte meillä.
Toivottavasti nähdään taas pian!

Ilmoita sopimattomasta vastauksesta
Tämä vastaus on yrityksen edustajan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Arvosteltu 24. heinäkuuta 2020

Huoneet olivat suttuisia ja nyt on vielä korona-aika!! Ensimmäisessä huoneessa oli edellisten jäljiltä vaihdettu vain lakanat, koska kylpyhuoneessa oli edellisten huulipunat, hammastahnat ja häpykarvat ympäriinsä ja hiuksia oli joka puolella huonetta. Saimme onneksi vaihdettua huoneen, mutta siellä pölykoirat juoksentelivat pitkin lattioita ja pinnoista tarttui pölyt sormiin. Alusta asti tuli olo ettei halua koskea mihinkään... Mikä allergiahotelli tällainen on?? Huoneen tekstiilit haisivat samalle kuin sairaaloiden pyykkirullakot, taitaa olla sairaaloiden kanssa sama pesula. Ei kovin raikasta eikä kovin houkuttelevaa! Huoneessa oli myös vain yksi pyyhe, johon molemmat sitten kuivasimme, nimittäin huoneen puhelin ei toiminut, että olisimme voineet pyytää huonepalvelusta riittävästi tarvikkeita kahden hengen tarpeisiin... Ei jatkoon, eikä voi kyllä suositella tähän hintaan.

Vierailupäivä: heinäkuu 2020
Kiitä käyttäjää FarAway65036984258
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Vastaanotto Reception, Asiakaspalvelu yrityksessä Original Sokos Hotel Presidentti vastasi tähän arvosteluunVastattu 30. heinäkuuta 2020

Hei FarAway65036984258,

Kiitos arvokkaasta palautteestasi koskien vierailuanne täällä Presidentissä. Olen erittäin pahoillani, että molemmissa huoneissa oli siivouksen osalta puutteita. Huonesiivouksen taso ei ole selvästikään yltänyt vaaditulle tasolle ja vien palautteesi ehdottomasti eteenpäin kerroshoidon johdolle. Palautteesi ansiosta saamme hiottua palveluprosessiamme aina paremmaksi, joten tahdon vielä kiittää erikseen ajastasi, jonka käytit palautteen kirjoittamiseen.
Toivon sinulle aurinkoista kesän jatkoa!

Lämpimin terveisin,
Dona
Palvelupäällikkö / Vastaanotto

Ilmoita sopimattomasta vastauksesta
Tämä vastaus on yrityksen edustajan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Arvosteltu 20. heinäkuuta 2020

Heti huoneeseen päästyämme huomasimme, että ”villakoirat” juoksee huoneen lattialla, pesuhuone oli todella epäsiisti, suoranaista likaa ja hiuksia lattioilla jne. Baarikaapista löytyi edellisen asukkaan jäljiltä tuoremehua, kerma-astia, kananmunia sekä avattu viinipullo. Siivous siis ala-arvoista varsinkin näin korona aika huomioiden.
Asiasta ilmoitettiin respaan illalla, koska päivällä oli todella pitkät jonot eikä uudelleen viitsitty jonotusrumbaa käydä heti läpi, siellä ystävällinen henkilökunta antoi muutamia tuotteita hyvitykseksi ja saatiin ottaa vielä baarikaapista pari tuotetta ilmaiseksi, lisäksi olisimme saaneet vaihtaa huonetta.

Kuitenkin paljon myös hyvää, todella ystävällinen palvelu respassa, toive huoneen sijainnista oli huomioitu ja aamupala huoneeseen tuotuna oli aivan mahtava. Lisäksi huone oli hiljainen.

Vierailupäivä: heinäkuu 2020
Matkan tyyppi: Matkusti kavereiden kanssa
Kiitä käyttäjää Tiipii1987
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Vastaanotto Reception, Asiakaspalvelu yrityksessä Original Sokos Hotel Presidentti vastasi tähän arvosteluunVastattu 26. heinäkuuta 2020

Hei Tiipii1987,

Kiitos palautteestanne ja pahoittelemme vielä tapahtunutta.
Pahoittelemme että siivouksen taso ei ole ollut standardimme mukaista. Otimme asian käsittelyyn kerroshoitajan kanssa ja panostamme laadunvalvontaan jotta tällaisia virheitä ei tapahtuisi uudestaan.

Mukava kuitenkin kuulla että palvelumme ja aamupalamme miellytti. :)
Toivottavasti näämme pian uudestaan!

Ystävällisin terveisin,
Minda, Vastaanotto

Ilmoita sopimattomasta vastauksesta
Tämä vastaus on yrityksen edustajan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Arvosteltu 20. heinäkuuta 2020

Yövyimme lauantaista sunnuntaihin. Huone oli siisti, mutta sängyn altakin voi imuroida. Myös suihkusaippua puuttui huoneestamme. Aamupala oli hyvä. Hotelli on loistavalla sijainnilla ja saimme hyvää palvelua. Mynthon aski huoneessa tervetuliais lahjana oli mukava.

Vierailupäivä: heinäkuu 2020
Matkan tyyppi: Matkusti kumppanin kanssa
Kiitä käyttäjää Mikko32
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Vastaanotto Reception, Asiakaspalvelu yrityksessä Original Sokos Hotel Presidentti vastasi tähän arvosteluunVastattu 26. heinäkuuta 2020

Hei Mikko32,

Kiitos palautteestanne.
Otamme mainitsemanne asiat käsittelyyn.
Mukava kuulla että sijainti ja palvelu täyttivät odotuksenne.
Toivottavasti näämme taas pian!

Ystävällisin terveisin,
Minda, Vastaanotto

Ilmoita sopimattomasta vastauksesta
Tämä vastaus on yrityksen edustajan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Arvosteltu 14. heinäkuuta 2020

Varasimme ko. hotellin koska se on neljän tähden hotelli keskustassa hyvällä paikalla. Nykyisellään se on hyvä kahdentähden hotelli.
On mahdollista että korona on vaikuttanut osaan alla olevista asioista mutta
hotellin hinta oli normaali eikä palvelun tason muutosta ollut mainintaa.

Positiivista
+ Siisti hotelli
+ Hyvä ravintola ruoka vaikkakin en ole ennen noin lyhyttä menua nähnyt neljän tähden hotellissa.

Negatiivista
- Ei huonepalvelua sunnuntaina
- Ravintola kiinni sunnuntaina
- Pääsimme 1/7 kerralla huoneesta soittamalla läpi vastaanotto tiskille.
- Yhtenä päivänä oli aamiaisella tarjolla kylmää ruokaa. Kun mainitsin asiasta sain mulkoilua...
-Viikolla automaatti kahvia
- Huonesiivous pitää osata pyytää joka päivä erikseen !!!
-Ravintola menu lyhyin mitä olen koskaan nähnyt. Tosin ruoka oli hyvää...

Vierailupäivä: heinäkuu 2020
Matkan tyyppi: Matkusti perheen kanssa
Kiitä käyttäjää 215mikam
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Vastaanotto Reception, Asiakaspalvelu yrityksessä Original Sokos Hotel Presidentti vastasi tähän arvosteluunVastattu 19. heinäkuuta 2020

Hei 215mikam,

Kiitos palautteestasi koskien vierailuanne täällä Presidentissä.
Mukavaa, että hotellimme siisteys oli mieleenne ja että ravintolassamme Bistro Manussa oli herkullista ruokaa. Välitän positiivisen palautteesi mielelläni eteenpäin kerroshoidollemme sekä Manun kokeille!
Pahoitteluni, että poikkeusajan käytäntömme niin ravintolan kuin välisiivousten osalta tuottivat teille harmia. Pyrimme jatkuvasti parantamaan palveluamme, joten tahdon kiittää vielä rakentavasta palautteestanne.
Aurinkoista kesän jatkoa!

Lämpimin terveisin,
Dona / vastaanotto

Ilmoita sopimattomasta vastauksesta
Tämä vastaus on yrityksen edustajan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Näytä lisää arvosteluja