Käytät selainta, jota ei tueta. TripAdvisorin verkkosivusto ei välttämättä näy kunnolla.Seuraavia selaimia tuetaan:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Lähistöllä olevia hotelleja
Arvostelut (939)
Suodata arvosteluja
939 tulosta
Matkailijoiden arvio
536
317
65
13
8
Matkailijatyyppi
Aika vuodesta
Kielikaikki kielet
Lisää kieliä
536
317
65
13
8
Lue mitä matkailijat sanovat:
Suodatin
Päivitetään luetteloa...
712/939 arvostelua
Arvosteltu 10. joulukuuta 2017

Me, kymmenen hengen seurue, olimme tilanneet lounaan Hotelli Helsinki Strandin kabinettiin. Tarjoiluhenkilökunta oli ystävällistä, mutta kukaan ei tullut esittelemään menun ruokalajeja ja niihin valittuja viinejä. Tiedon sai vasta kysymällä siinä vaiheessa, kun annos jo tuotiin pöytään. Viiniä tultiin tarjoamaan ennen ruoka-annoksen tuloa, jolloin ei voinut sanoa, haluaako ko. viiniä. Tämän tasoisen hotellin ravintolassa näin ei saisi tapahtua. Ruokalajien taso oli vaihteleva. Alkuruokana tarjottu marinoitu lohi oli herkullista. Sen sijaan pääruokana tarjottu pihvi oli heikkolaatuista lihaa (ei mureaa, lihassa jänteitä). Jälkiruokana nauttimamme suklaamarkiisi oli maistuva ja sopivan pieni.

  • Yöpyi: marraskuu 2017, matkusti kavereiden kanssa
    • Hinta-laatusuhde
    • Palvelu
Kiitä käyttäjää Pyry1964
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
HiltonStrand, Guest Service Agent yrityksessä Hilton Helsinki Strand vastasi tähän arvosteluunVastattu 21. helmikuuta 2018

Hei Pyry1964,

Kiitos, että olette varannut aikaa antaaksenne meille palautetta.

Olemme pahoillamme, että ennakkoon varattu ruokailunne ei sujunut suunnitelmien mukaan. On valitettavaa, että teille ei ole kerrottu tarpeeksi ruokailuun liittyvistä asioista.

Pyrimme luomaan asiakkaalle aina parhaan mahdollisen vierailun ja asiakaskokemuksen täällä Hiltonissa, eikä kyseinen tapahtuma ole ollut Hiltonin standardien mukaista.

On kuitenkin ilo huomata, että henkilökunta on muilta osin ollut ystävällistä ja ruokailusta löytyi myös positiivisia puolia.

Välitämme tiedon tapahtuneesta eteenpäin ja varmistamme, että tällainen ei toistuisi jatkossa. Toivomme kuitenkin näkevämme teidät uudestaan täällä lähitulevaisuudessa.

Hyvää päivänjatkoa.

Terveisin,

Nanu / Guest Service Agent

Ilmoita sopimattomasta vastauksesta
Tämä vastaus on yrityksen edustajan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Arvosteltu 10. joulukuuta 2017 matkapuhelimen kautta

Parkkihalli on ahdas. Huonern sängyt olivat kovat. Kylpyhuoneessa ei ollut tarpeeksi pyyhkeitä. Käytävältä kuului äänet. Kävimme illalla syömässä ravintolassa. Otimme veden, limun ja oluen..ja söimme hampurilaisateriat. Juomissa kesti 30min (muut meidän jälkeen tulleet saivat jo ruuat kun odottelimme juomia) muutaman pyynnön jälkeen ne tulivat pöytäön. Ruoka oli ok, muttei makuelämys. Aamiainen oli hyvä. Plussaa kivasta salihenkilökunnasta.

Yöpyi: joulukuu 2017, matkusti puolison kanssa
Kiitä käyttäjää Tanjuska325
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Arvosteltu 8. marraskuuta 2017

Laadukas, siisti hotelli. Huone oli erikoisella tavalla sisustettu (hyvä juttu). Sänky oli keskellä huonetta, katse osui kuitenkin ikkunaan. Aamiainen oli monipuolinen, tunnelma aamiaistilassa oli rauhallinen. Arjen luksusta. Sijainti on hyvä. Tulen uudelleen.

  • Yöpyi: marraskuu 2017, matkusti puolison kanssa
    • Hinta-laatusuhde
    • Sijainti
    • Palvelu
Kiitä käyttäjää Sanna K
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
HiltonStrand, Director of Operations yrityksessä Hilton Helsinki Strand vastasi tähän arvosteluunVastattu 3. joulukuuta 2017

Hei Sanuan,

Lämmin kiitos kivasta palautteesta!

Oli mukavaa lukea että pidit King Executive huoneen sisustuksesta. Huoneessa on tosiaan hieman normaalista poikkeava sisustus. Oli myös kiva kuulla että pidit aamiaisestamme.

Lämpimästi tervetuloa meille takaisin,
Jani Jernström


Ilmoita sopimattomasta vastauksesta
Tämä vastaus on yrityksen edustajan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Arvosteltu 22. lokakuuta 2017

Mainio hotelli erinomaisella sijainnilla; Hakaniemestä on lyhyt kävelymatka keskustaan ja liikenneyhteydet toimivat joka paikkaan. Tyylikäs sisustus, ihan toimiva kuntosali ja siistit huoneet. Aamianen oli oikein mainio, raaka-aineisiin oli panostettu tavanomaista enemmän. Erityisplussaa tilavan oloisesta ja rauhallisesta ruokailutilasta, oli kerrassaan luksusta saada syödä aamisensa kaikessa rauhassa ilman ympärillä olevaa hälinää. Kiitos myös ystävälliselle henkilökunnalle, joka teki viikonlopusta todella miellyttävän!

Huonevinkki: Huone, jossa on pääsy executive loungeen on mukava lisä kokemukseen.
  • Yöpyi: lokakuu 2017, matkusti yksin
    • Hinta-laatusuhde
    • Nukkuminen
    • Palvelu
Kiitä käyttäjää MikeHelsinki93
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Arvosteltu 16. lokakuuta 2017

Kätevää, että huoneen pystyi valitsemaan netissä etukäteen. Ilmeisesti hotellia oli remontoitu koska se on yleisesti ottaen hyvin siisti. USB liittimet yöpöydän vieressä olivat kätevät.
Mutta se parisänky! Maailman kovin sänky, kuin tiiliskiven päällä nukkuisi. Tai eihän siitä nukkumisesta mitään tullut. En ole koskaan törmännyt noin kovaan sänkyyn. Siinä se yö meni pyöriessä, paikat aamulla kipeänä. Yleensä tasokkaimissa hotelleissa on paremmat sängyt, mutta tämä on kyllä huonoin koskaan kokemani sänky.
Lisäksi parisängyssä oli vain yksi peitto, joka ei ollut mitenkään iso. Lisäpeittoja ei huoneessa ollut.
Huoneeseen sai netin kautta tilata etukäteen ylimääräisiä tyynyjä ja pyyhkeitä. Tyynyjä olikin riittävästi, mutta pyyhkeitä ei normaalia enempää, päinvastoin lattiapyyhekin puuttui ja sen kuivaamiseen piti käyttää toinen käsipyyhkeistä.
Käsisaippuaa ei ollut, vaan yhteensä yksi hyvin pieni pullo suihkusaippuaa. Ei kovin käytännöllistä.
Aamupalalla lämmin ruoka on haaleaa koska se tarjoillaan kattiloista, joissa se ei pysy lämpinänä. Ihan perusaamiainen.
Suosittelen Helsingistä muita ketjuja, joissa laatu on vähintään yhtä hyvä, mutta hintataso on edullisempi. Toki, onhan se siistiä, että voi sanoa olleensa Hiltonissä yötä.
En ole aiemmin kirjoittanut arvostelua hotellista, mutta surkein sänky ikinä kirvoitti sen tekemään. Ongelmaahan ei tietenkään ole jos tykkää nukkua todella kovalla sängyllä.

  • Yöpyi: lokakuu 2017, matkusti työn puolesta
    • Hinta-laatusuhde
    • Sijainti
    • Palvelu
4  Kiitä käyttäjää KimmoT60
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Näytä lisää arvosteluja