Käytät selainta, jota ei tueta. Tripadvisorin verkkosivusto ei välttämättä näy kunnolla.Seuraavia selaimia tuetaan:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Miten Tripadvisorille maksetut palkkiot vaikuttavat näytettyjen hintojen järjestykseen. Huonetyypit saattavat vaihdella.
Lähistöllä olevia hotelleja
Kumppaneiden suorittamat maksut vaikuttavat näytettyjen hintojen järjestykseen. Kumppaneiden maksut voivat vaikuttaa myös majoituspaikkaprofiilien järjestykseen esiteltyjä ja sponsoroituja yrityksiä lajiteltaessa.
Arvostelut (875)
Suodata arvosteluja
875 tulosta
Matkailijoiden arvio
305
405
119
31
15
Matkailijatyyppi
Aika vuodesta
Kielikaikki kielet
Lisää kieliä
Matkailijoiden arvio
305
405
119
31
15
Lue mitä matkailijat sanovat:
Valitut suodattimet
Suodatin
Päivitetään luetteloa...
38/875 arvostelua
Arvosteltu 2. helmikuuta 2020

Palasimme valitettavasi vaimon kanssa tänne aiemman positiivisen kokemuksen jälkeen ja houkuttelimme mukaan aikuista jälkikasvuakin. Kylläpä erehdyimme ja turhan kalliiksi tuli. Varasimme Solo Up King huoneet koko porukalle ja merkkasimme "ylimmät kerrokset" koska vaihtoehdoissa oli mahdollisuus valita. Meille kaikille kuitenkin osoitettiin huoneet kerroksesta 18, joka ei siis vastannut tätä pyyntöä. Oma huoneemme oli hissiä vastapäätä, muut kauempana. Edellisen kerran olimme vaimon kanssa kerroksessa 24, johon olimme olleet tyytyväisiä, lukuun ottamatta sijaintia hissiä vastapäätä, josta annoimme respaan palautetta ja se kirjattiin silloin "tietoihimme" (eli nykyisen kokemuksen huomioiden varmaan muodossa "sijoittakaa jatkossa huonommin?)". Silloin tosin oli jopa siistiä- toista oli tällä kertaa. En tiedä, mistä tämän valitusvirteni aloittaisin: Omasta huoneestamme puuttui pesualtaan takaa verho; respan mukaan "voi voi, eipä ole siivooja raportoinut", katosta roikkui isoja pölypalloja. Altaan reunalla olevissa pienissä suihku- yms nestepulloissa oli vain tilkkanen jäljellä; no eipä sitä iltamyöhään jaksanut soitella respaan ja pyytää lisää - onneksi suihkusta löytyi jotain normi S-ryhmän suihkuaineita, mutta periaattteessa turha noilla puuttuvilla tuotteilla mainostella kun siivous ei jaksa tarkistaa puuttuuko niitä. Illalliselle Grill It-ravintolaan mentäessä sai tovin odotella ovella kun ketään ei näkynyt. Jonkun ajan päästä tarjoilija tuli totemaan, että "hovi on jossain". Kun hovi pääsi paikalla, hän kysyi "onko teillä oikein varauskin?" - kyllä meillä "oikein oli" - varmaan hyväksi vitsiksi tarkoitettu ja hän lähti siinä vaiheessa hakemaan varauskirjaansa. Vähän amatöörimäiseltä puuhastelulta vaikutti. pääruoka oli hyvää, mutta vegaaninen jälkiruoka vastasi kookosjäätelöä kivikovilla aamiaismuroilla. Aamiaispöydän soijajogurtit olivat kaksi viikkoa vanhoja eikä uudempia ollut saatavilla, eikä maidoton tarjonta muutenkaan ollut kovinkaan kattava, muuten aamiaistarjonta oli ok. Olen myös samaa mieltä monen muun kanssa, että aamiaistarjoilut ovat keskellä kulkuväylää. Ikävää näin tautiaikaan. Pysäköintihallissa on käytössä Moovy-pysäköintisovellus. Omanikin kilahti tikittämään heti kun ajoin sisään. Respassa ollaan tietävinään, että se olisi saman hintainen kuin respasta ostettu pysäköinti. Soitto Moovyn-asiakaspalveluun paljastaa ettei näin kuitenkaan ole. Edellinen vierailu oli miellyttävämpi ja asiakkaana odotan asioiden kehittyvän. Odotan käyttämältäni hotellilta ammattitaitoa. Täällä hotellista kommentoidaan aina, että antakaa palaute epäkohdista paikan päällä, mutta mitä pitää tehdä kun se ei johda mihinkään?

Vierailupäivä: tammikuu 2020
    • Nukkuminen
    • Huoneet
    • Palvelu
Kiitä käyttäjää huojuvatorni
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
TorniTampere1, Johtaja yrityksessä Solo Sokos Hotel Torni Tampere vastasi tähän arvosteluunVastattu 4. helmikuuta 2020

Tervehdys,

Lämmin kiitos arvokkaasta palautteestasi. Olen todella pahoillani, ettemme onnistuneet vierailunne suhteen tällä kertaa ja päällimmäiseksi jäi tunne, ettei epäkohtiin reagoitu asianmukaisesti.

Keskustelen mielelläni vierailuun liittyvistä epäkohdista ja toivonkin, että olette minuun yhteydessä esimerkiksi sähköpostilla (etunimi.sukunimi@sok.fi) tai jättämällä soittopyynnön vastaanotollemme. Meille on erittäin tärkeää, että vieraamme viihtyvät ja haluamme jatkossakin tuottaa positiivisia elämyksiä vieraillemme. Yksi tärkeimmistä arvoistamme on kehittyminen ja vieraidemme palautteet ovat siinä erityisen tärkeässä roolissa. Kiitos jos saamme mahdollisuuden keskustella aiheen tiimoilta ja hyvittää aiheutunutta mielipahaa.

Ystävällisin terveisin,
Eveliina Jokinen
Hotellipäällikkö, Hotel Manager
Solo Sokos Hotel Torni Tampere

Ilmoita sopimattomasta vastauksesta
Tämä vastaus on yrityksen edustajan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Arvosteltu 2. helmikuuta 2020

Hyvä paikka fasiliteetit kunnossa ja ystävällinen sekä huomaamaton mutta kuitenkin hyvä palvelu.
Paikat siistit ja toivomukset huomioitiin. Sijainti on loistava. Aamiainen on kotimaista huippluokkaa siis hyvä ja monipuolinen

Vierailupäivä: tammikuu 2020
  • Matkan tyyppi: Matkusti liikematkalla
    • Hinta-laatusuhde
    • Sijainti
    • Nukkuminen
    • Huoneet
    • Siisteys
    • Palvelu
Arvostelu on kerätty yhteistyössä tämän hotellin kanssa
Kiitä käyttäjää juhanigunther
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
TorniTampere1, Asiakassuhdepäällikkö yrityksessä Solo Sokos Hotel Torni Tampere vastasi tähän arvosteluunVastattu 18. maaliskuuta 2020

Hei Asiakkaamme!

Kiitos paljon arviostasi.
Mukavaa, että viihdyitte meillä ja hienoa, että onnistuimme täyttämään toiveenne.

Toivottavasti tulette pian vieraaksemme uudelleenkin!

Ystävällisin terveisin
Eveliina
Vastaanotto

Ilmoita sopimattomasta vastauksesta
Tämä vastaus on yrityksen edustajan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Arvosteltu 27. tammikuuta 2020

Hyvät tilat. Kaikin puolin hyvin hoidetut kokousjärjestelyt. Vaikka oli iso ryhmä kaikki pelasi melko hyvin ilman sen suurempaa odottelua. Huone vähän karu. Ylimän kerroksen baari on nähtävyys jo sinällään. Jopa hissimatka ylimpään kerrokseen oli pieni elämys.

Vierailupäivä: tammikuu 2020
  • Matkan tyyppi: Matkusti liikematkalla
    • Hinta-laatusuhde
    • Sijainti
    • Nukkuminen
    • Huoneet
    • Siisteys
    • Palvelu
Arvostelu on kerätty yhteistyössä tämän hotellin kanssa
Kiitä käyttäjää Sepp0Anter0
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
TorniTampere1, Guest Relations Manager yrityksessä Solo Sokos Hotel Torni Tampere vastasi tähän arvosteluunVastattu 30. tammikuuta 2020

Hei Seppo!

Kiitos loistavasta arviostasi!
Mukavaa, että viihdyit meillä ja kokousjärjestelytkin sujuivat mallikkaasti.

Näköalat Moro Sky Barista ovat tosiaan huikeat ja hyvällä tuurilla pääsee vielä näköalahissiin.

Lämpimästi tervetuloa meille uudelleenkin!

Ystävällisin terveisin
Eveliina
Vastaanotto

Ilmoita sopimattomasta vastauksesta
Tämä vastaus on yrityksen edustajan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Arvosteltu 26. tammikuuta 2020 matkapuhelimen kautta

Yhden yön pikavisiitti hotellissa oli hyvä kokemus. Hienot maisemat 22. kerroksesta, tosi hyvä sänky, nopea hissi jne.. palvelu erinomaista! Aikaisesta check outista johtuen meille tarjottiin erikseen kysymättä aamiaispussi mukaan, aivan loistavaa!! Ainoa miinus tulee sisustuksesta, joka ei ihan sytyttänyt.. varsinkin betonin käyttö sellaisenaan ei ollut kiva.. mutta tästä varmasti joku tykkää joku ei kokonaisuutena suosittelun arvoinen kohde!

Vierailupäivä: tammikuu 2020
Matkan tyyppi: Matkusti liikematkalla
Kiitä käyttäjää Pirtsi
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
TorniTampere1, Guest Relations Manager yrityksessä Solo Sokos Hotel Torni Tampere vastasi tähän arvosteluunVastattu 30. tammikuuta 2020

Hei Asiakkaamme,

Kiitos hyvästä arviostasi!
Mukavaa, että pikavisiittinne sujui hyvin ja pääsitte nauttimaan palvelusta ja korkeasta kerroksesta.

Hotellimme sisustus on tehty ajatellen Tampereen tehdaskaupungin historiaa ja olemme halunneet ilmentää tätä viimeistelemättömyyttä myös huoneissa. Tämä tosiaan jakaa mielipiteitä. Toisaalta, huoneet ovat ainakin persoonalliset ja meillä käyneenä muistaa ainakin olleensa täällä!

Lämpimästi tervetuloa meille uudelleenkin!

Ystävällisin terveisin
Eveliina
Vastaanotto

Ilmoita sopimattomasta vastauksesta
Tämä vastaus on yrityksen edustajan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Arvosteltu 25. tammikuuta 2020

Hyvä sijainti, mm. rautatieasemalle ja Tampere-talolle lyhyt kävelymatka. Hyvä ja monipuolinen aamiainen, siisti ja hyvin varusteltu huone. Ystävällinen palvelu, mm. iltajuhlasta perjantaina palatessa baarista vinkattiin, että vastaanoton kautta voi ostaa ”yöpalaa”.

Vierailupäivä: tammikuu 2020
  • Matkan tyyppi: Matkusti liikematkalla
    • Hinta-laatusuhde
    • Sijainti
    • Nukkuminen
    • Huoneet
    • Siisteys
    • Palvelu
Arvostelu on kerätty yhteistyössä tämän hotellin kanssa
Kiitä käyttäjää helenajamatti
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
TorniTampere1, Guest Relations Manager yrityksessä Solo Sokos Hotel Torni Tampere vastasi tähän arvosteluunVastattu 30. tammikuuta 2020

Hei Asiakkaamme,

kiitos loistavasta arviostasi!
Mukavaa, että viihdyit meillä ja palvelu pelasi.

Lämpimästi tervetuloa meille uudelleenkin!

Ystävällisin terveisin
Eveliina
Vastaanotto

Ilmoita sopimattomasta vastauksesta
Tämä vastaus on yrityksen edustajan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Näytä lisää arvosteluja