Käytät selainta, jota ei tueta. Tripadvisorin verkkosivusto ei välttämättä näy kunnolla.Seuraavia selaimia tuetaan:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Hyvää ruokaa, hidas palvelu”
Arvostelu: Trattoria

Trattoria
Sijalla 198/389: Ravintolat Turussa
Hintaluokka: 17 $ - 37 $
Kuvaus: Trattoria on iloa ruoasta ja jakamisesta, se on mielihyvää yhdessäolosta ja yhteisistä, tulevaisuuteen voimaa antavista hetkistä. Trattorian maut ja tunnelmat johdattavat sinut ja ystäväsi kohti parhaita yhteisiä kokemuksia.
Ravintolan tiedot
Kuvaus: Trattoria on iloa ruoasta ja jakamisesta, se on mielihyvää yhdessäolosta ja yhteisistä, tulevaisuuteen voimaa antavista hetkistä. Trattorian maut ja tunnelmat johdattavat sinut ja ystäväsi kohti parhaita yhteisiä kokemuksia.
Arvosteltu 12. helmikuuta 2020

Kävin Trattoriassa illallisella ystävien kanssa ja söin erinomaista italialaista pastaa. Hieman harmitti, että ruokaa joutui odottamaan todella pitkään.

Käyntipäivä: helmikuu 2020
    • Hinta-laatusuhde
    • Palvelu
    • Ruoka
Kiitä käyttäjää Zilvatus
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Kirjoita arvosteluArvostelut (25)
Matkailijoiden arvio
Matkailijatyyppi
Aika vuodesta
Kieli

26/25 arvostelua

Arvosteltu 11. helmikuuta 2020

Ruoka ok.
Asiakaspalvelu hidasta ja ruokalistaa, mahdollisuutta tilata ja laskun pyytämistä, sekä laskua saa odottaa yksin ruokailevana työmatkalaisena kohtuuttoman pitkään. 30 minuuttia ruokailun lopetuksesta pöydässä istuttamista asiakkaan ajan tuhlausta.

Käyntipäivä: helmikuu 2020
Kiitä käyttäjää Tour812434
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Arvosteltu 4. tammikuuta 2020 matkapuhelimen kautta

Välillä on hyvä käydä kokemassa huonoa palvelua ja heikkotasoista ruokaa ravintolassa, jotta osaa arvostaa niitä hyviä paikkoja. Sokos hotel Wiklundin tiloissa toimiva Trattoria-ravintola oli kyllä pohjakosketus. Tässä tapauksessa kaikki ison S-ketjun ongelmat kumuloituivat kerralla. Asiakas ei ollut toiminnan keskiössä eikä asiakkaan rahatkaan oikein kiinnostanut, koska ravintolan tulos ei ole palkan peruste.
Lauantaina alkuillasta asiakkaat etsivät itse tarjoilijan, jolta tiedustella pääseekö syömään? Henkilökunta ei juurikaan ole innostunut asiakkaista vaan pöytien kattamisesta. Lopulta tilauksen vastaanottamisen hetkellä todetaan, että Parmankinkku on päässyt loppumaan , mutta se voidaan korvata muulla tuotteella. Lähes tunnin odotus ja kaksi pitsaa ja antipasto-lautanen, jossa puuttuva kinkku on korvattu salamihakkeluksella saapui pöytään.. Joskin annoksesta vastaavasti puuttui se salami, joka olisi pitänyt siinä olla. Pitsat olivat kylmät.
Asiakas ei ollut enää tyytyväinen vaan lähes tyrmistynyt, iso ketju ja kaikki mahdollisuudet olisi tehdä lähes ylivertaisilla resursseilla laadukasta tuotantoa, mutta ei millään mitään hyvää sanottavaa. Laskua sai viittelöidä ja kun sen lopulta sai, asiakas huomasi kuuluneensa siihen kategoriaan, jolle ei jälkiruokalikööriä tarjota laskun yhteydessä, kuten naapuripöydässä. Tyytyväinen asiakas on tärkein, kun kyseessä on yritys, mutta tuloksen takia on tehtävä töitä. Ketjuravintolassa ei tämä ole kuitenkaan toiminnan keskipiste vaan se, että ravintola on yksi tulovirta muiden joukossa.

Käyntipäivä: tammikuu 2020
1  Kiitä käyttäjää anttimli
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Arvosteltu 7. joulukuuta 2019

Ruoka oli hyvää, tosin molemmat tilasimme tagliattat mediumina, mutta toinen oli huomattavasti kypsempi. Palvelu oli kuitenkin olematonta. Ensin jouduimme odottamaan melko kauan, että saimme juomat ja talon leipää. Pääruoka tulikin sitten nopeasti, melkein heti siihen perään. Sen jälkeen meidät sitten unohdettiin ihan kokonaan. Joku tuli kyllä keräämään lautaset jossain kohtaa, mutta ei kysynyt mitään, esim. oliko ruoka hyvää tai haluaisimmeko jälkiruokaa. Tarjoilijoita ei juuri lähistöllämme käynyt, mutta yli 30 min odottamisen jälkeen saimme huikattua lautaset hakeneelle tarjoilijalle, että haluaisimme suklaakakut (jälkiruokalistaa meille ei siis ollut kukaan tarjonnut). Sen jälkeen jälkiruokia sai odottaa vielä yli 30 min. Pääruoan syömisen jälkeen kesti siis yli tunti, että saimme jälkiruoat. Kukaan ei pahoitellut, että olimme joutunut odottamaan. Laskua emme jääneet enää odottamaan, vaan nousimme pöydästä ja kerroimme, että haluaisimme maksaa. Ei saatu tässäkään kohtaa pahoitteluita tai mitään hyvitystä. Jäi näin ollen myös saamatta normaalisti laskun mukana tulevat Limoncellot ja suklaakonvehdit. Jäi kyllä harmittamaan olematon palvelu!

Käyntipäivä: joulukuu 2019
2  Kiitä käyttäjää Tiiatuo
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Arvosteltu 3. joulukuuta 2019 matkapuhelimen kautta

Söimme pitkän kaavan mukaan ja ruoka oli todella hyvää ja meillä oli todella hyvä tarjoilija. Varmasti menen uudestaan!

Käyntipäivä: joulukuu 2019
1  Kiitä käyttäjää Jekapi
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.

Trattoria – tätä tarkastelleet tarkastelivat myös näitä:

Turku, Southwest Finland
 
Turku, Southwest Finland
Turku, Southwest Finland
 

Oletko käynyt kohteessa Trattoria? Jaa kokemuksesi!

Kirjoita arvostelu Lisää valokuvia

Omistajat: mikä on teidän versionne tarinasta?

Oletko yrityksen omistaja tai johtaja? Ota profiili haltuusi maksutta, niin voit muun muassa vastata arvosteluihin ja päivittää profiilia.

Ota profiili haltuun