Käytät selainta, jota ei tueta. Tripadvisorin verkkosivusto ei välttämättä näy kunnolla.Seuraavia selaimia tuetaan:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Miten Tripadvisorille maksetut palkkiot vaikuttavat näytettyjen hintojen järjestykseen. Huonetyypit saattavat vaihdella.
Lähistöllä olevia hotelleja
Arvostelut (968)
Suodata arvosteluja
968 tulosta
Matkailijoiden arvio
293
454
164
36
21
Matkailijatyyppi
Aika vuodesta
Kielikaikki kielet
Lisää kieliä
Matkailijoiden arvio
293
454
164
36
21
Lue mitä matkailijat sanovat:
Valitut suodattimet
Suodatin
Päivitetään luetteloa...
1823/968 arvostelua
Arvosteltu 3. elokuuta 2020

Vierailupäivä: heinäkuu 2020
  • Matkan tyyppi: Matkusti perheen kanssa
    • Hinta-laatusuhde
    • Sijainti
    • Nukkuminen
    • Huoneet
    • Siisteys
    • Palvelu
Arvostelun keräämisessä auttoi Scandic Hotels
Tämä arvostelu on puolueettoman matkailijan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n tai sen kumppanien.
Heidi T, Other yrityksessä Scandic Julia vastasi tähän arvosteluunVastattu 1. syyskuuta 2020

Ilmoita sopimattomasta vastauksesta
Tämä vastaus on yrityksen edustajan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n tai sen kumppanien.
Arvosteltu 2. elokuuta 2020 matkapuhelimen kautta

Kaksi yötä perheen kanssa. Sijainti loistava keskustassa. Parkkihalli hyvässä paikassa, tosin joutui maksamaan koko vuorokaudesta vaikka auto välillä kauan muualla. Tästä olisi voinut sanoa jo tullessa. Huonetta ei siivottu ensimmäisenä aamuna, mikä oli kummallista. Tästä palautteen anto oli myöhäistä kun palasimme retkiltä vasta illalla paikalle. Huonetyyppi ja Booking.comin huone eivät stemmanneet hotellin sivuston kanssa.

Vierailupäivä: heinäkuu 2020
Matkan tyyppi: Matkusti perheen kanssa
Kiitä käyttäjää AlderM
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Heidi T, Other yrityksessä Scandic Julia vastasi tähän arvosteluunVastattu 21. syyskuuta 2020

Hei AlderM,

Kiitokset mukavasta palautteesta. Aimoparkin operoimassa pysäköintihallissa tuntihinta on päiväsaikaan (klo 8-20) kolme euroa ja yöaikaan hieman edullisempi. Vuorokauden hinta tulee täyteen kuuden tunnin pysäköinnillä Scandic Friends Jäsenille tai normaalissa vuorokausihinnassa hieman yli seitsemässä tunnissa. Tästä johtuen tarjoamme vuorokausilipuketta, jolla pääsee kätevästi kulkemaan hallissa edestakaisin eikä tarvitse maksaa pysäköintiä tuntihinnalla, joka yleensä tulee kalliimmaksi. Mikäli olette saaneet kahden vuorokauden lipukeeen niin silloin hinta on vielä hieman edullisempi kuin suhteessa yhden vuorokauden lipuke. En osaa sanoa olisiko teidän tapauksessanne pysäköinti tullut edullisemmaksi tuntihinnalla, mutta pääsääntöisesti vuorokausihinta tulee täyteen asiakkaillamme yöpymisen yhteydessä. Olen pahoillani, että tämä on jäänyt teille epäselväksi emmekä ole huomanneet kertoa asiasta tarpeeksi selkeästi.

Huoneisiin tehdään välisiivous joka päivä mikäli asiakas ei ole sitä erikseen kieltänyt tai jättänyt oveen lappua "ei saa häiritä". Olen pahoillani, että välisiivous on jostain syystä jäänyt tekemättä huoneessanne. Valitettavasti meillä ei ole kerroshuoltoa iltaisin paikalla, mutta toivottavasti vastaanotomme auttoi mahdollisuuksien mukaan antamalla puhtaita pyyheitä yms.

Tarkastelin tuota Booking.comin sivustoa koskien huoneita, mutta en valitettavasti löytänyt mitä eroavaisuuksia mahdollisesti tarkoitat. Jatkan vielä tutkimista! Kiitos huomiosta!

Kiitokset vielä palautteesta. Hyvä, kun olit kirjoittanut yksityiskohtaisesti niin niihin on helppoa puuttua ja kehittää eteenpäin!

Mukavaa syksyn jatkoa ja tervetuloa uudelleen!

Terveisin,
Heidi
Scandic Julia

Ilmoita sopimattomasta vastauksesta
Tämä vastaus on yrityksen edustajan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Arvosteltu 2. elokuuta 2020

Hotelliin saapuessa saatiin väärä huone. Olimme maksaneet ”paremmasta” huoneesta kahdelle, mutta saimme huoneen neljälle. Uudessa huoneessa roskis oli tyhjentämättä ja vessapaperi loppu ja jouduin itse hakemaan uuden. Mukava henkilökunta oli plussaa

Vierailupäivä: elokuu 2020
Matkan tyyppi: Matkusti kavereiden kanssa
Kiitä käyttäjää sonjuaaa
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Heidi T, Other yrityksessä Scandic Julia vastasi tähän arvosteluunVastattu 21. elokuuta 2020

Hei Sonjuaaa,

Kiitos palautteesta. Onpa harmillista, jos olette saaneet väärän huoneluokan huoneen tullessanne. En valitettavasti pysty tätä kautta tarkistamaan varaustanne ja mitä on tapahtunut. Mikäli haluat, että selvitämme asiaa niin olethan meihin uudelleen yhteydessä. Ikävää, että siisteydessä on ollut myös puutteita. Näin ei tosiaan saisi olla! Kiva kuulla, että henkilökunta on onnistunut. Asiakkaita varten täällä olemme!

Mukavaa syksyn odotusta!

Ystävällisin terveisin,
Heidi
Scandic Julia

Ilmoita sopimattomasta vastauksesta
Tämä vastaus on yrityksen edustajan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Arvosteltu 28. heinäkuuta 2020

Hotelli ei sovi lasten kanssa matkustavalle. Todella pieni huone, jossa sängyt vievät kaiken tilan(huom. isompi perushuone. Voi oleilla vain sängyilla !Ei tilaa laukuille ym. Likainen jääkaappi. Huonoin huone, jossa olen lastenlasten kanssa majoittunut. Hyvä aamiainen. Poor, not for families travelling with children. Small rooms.

Vierailupäivä: heinäkuu 2020
    • Hinta-laatusuhde
    • Sijainti
    • Nukkuminen
    • Huoneet
    • Siisteys
    • Palvelu
Arvostelun keräämisessä auttoi ScandicHotels.com
Kiitä käyttäjää kirsimakine
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Marttiina Söderblom, Guest Services / Front Office yrityksessä Scandic Julia vastasi tähän arvosteluunVastattu 10. elokuuta 2020

Hei Kirsi, kiitos palautteestasi! Olen pahoillani ettei huone vastannut odotuksianne. Tiedoksi että hotellistamme on varattavissa myös isompia superior-luokan huoneita, joissa on enemmän tilaa. Harmi ettemme osanneet miellyttää paremmin tällä kertaa. Toivottavasti tulette uudelleen kaikesta huolimatta! Terveisin Marttiina, Scandic Julia

Ilmoita sopimattomasta vastauksesta
Tämä vastaus on yrityksen edustajan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Arvosteltu 23. heinäkuuta 2020

Erittäin surkea huone. Suihku surkea, koska vedenpaine olematon. Pienet ja vanhanaikaiset huoneet. Aamupala ok huoneeseen tilattuna. Hyvä sijainti, mutta muuten ” kasari” tyylinen. Palvelukokonaisuus oli ihan ok henkilökunnalta, mutta siivoojat tylyjä ja elämään kyllästyneitä.

Vierailupäivä: heinäkuu 2020
Matkan tyyppi: Matkusti kumppanin kanssa
Kiitä käyttäjää Pettynyt78
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Heidi T, Other yrityksessä Scandic Julia vastasi tähän arvosteluunVastattu 28. heinäkuuta 2020

Hei Pettynyt78,

Ikävä kuulla, että olit pettynyt vierailuusi. Hotellimme on täysin remontoitu ja avattu uudelleen vuonna 2011. Erityisen harmmillista on, että olet kokenut kerroshuoltomme henkilökunnan tylyinä. Laitathan meille uudelleen viestiä mikäli haluat kertoa asiasta tarkemmin.

Kiitos kuitenkin palautteestasi. Mukavaa kesän jatkoa!

Ystävällisin terveisin,
Heidi

Scandic Julia

Ilmoita sopimattomasta vastauksesta
Tämä vastaus on yrityksen edustajan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Näytä lisää arvosteluja