Käytät selainta, jota ei tueta. TripAdvisorin verkkosivusto ei välttämättä näy kunnolla.Seuraavia selaimia tuetaan:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Lähistöllä olevia hotelleja
Arvostelut (1 877)
Suodata arvosteluja
1 877 tulosta
Matkailijoiden arvio
481
868
377
103
48
Matkailijatyyppi
Aika vuodesta
Kielikaikki kielet
Lisää kieliä
481
868
377
103
48
Lue mitä matkailijat sanovat:
Suodatin
Päivitetään luetteloa...
351356/1 877 arvostelua
Arvosteltu 8. marraskuuta 2017

Yövyimme kaverin kanssa Viru-hotellin sviitissä loka-marraskuun vaihteessa. Huone(isto) oli ihan siisti, tosin vaatii varmaan pikkuhiljaa uudistamista. Hintalaatusuhde kuitenkin kohdallaan. Eihän se kansainvälisen mittapuun mukaan mikään "oikea" sviitti ole,vaan kaksihuoneinen hotellihuoneisto saunalla (hinta n. 2x normihuoneeseen verrattuna). Huone oli muuten ok., mutta sauna oli surkea: Piti lämmittää noin 3 tuntia ennenkuin sai sen verran löylyä, että hiki irtosi. "Olohuoneen" iso ikkuna oli laitettu pesun jälkeen huolimattomasti kiinni lukitussysteemien jäätyä osittain auki. Tästä seurasi, että yöllä alkaneen kovan tuulen seurauksena kämpässä kävi melkoinen veto.

  • Yöpyi: lokakuu 2017, matkusti kavereiden kanssa
    • Hinta-laatusuhde
    • Sijainti
    • Nukkuminen
    • Huoneet
    • Siisteys
    • Palvelu
Arvostelu on kerätty yhteistyössä tämän hotellin kanssa
Kiitä käyttäjää Finn-Andy
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Kadi S, Manager yrityksessä Original Sokos Hotel Viru vastasi tähän arvosteluunVastattu 15. marraskuuta 2017

Hyvä Finn-Andy

lämmin kiitos vierailustanne Original Sokos Viru Hotelliin ja antamastanne palautteestanne.
Otamme mielellään vastaan rakentavaa palautetta, jotta voimme vahvistaa toimintaamme sekä luoda mukavia muistoja vierailemme. Kiitos kun nostitte esille yksittäisiä palveluosioitamme.
Toivottavasti pääsemme näyttämään Original Sokos Viru Hotellin tasomme Teille seuraavalla vierailulla.

Ystävällisin terveisin,

Kadi Saluoks
Hotel Manager

Ilmoita sopimattomasta vastauksesta
Tämä vastaus on yrityksen edustajan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Arvosteltu 6. marraskuuta 2017

vaihdoimme tavallisen kahdenhengen huoneen "vähän parempaan" eli maksoimme siitä lisää.
Mielestäni se oli kyllä huomattavasti suurempi, mutta ei mitenkään kovin laadukas. Kylpyhuoneessa vei tuli pitkälle lavuaarin luo kun kävi suihkussa.
Tyyny vaihtoehdot eivät myöskään oikein olleet sopivia.(toinen liian iso ja toinen ryynimäinen)

  • Yöpyi: marraskuu 2017, matkusti puolison kanssa
    • Hinta-laatusuhde
    • Sijainti
    • Nukkuminen
    • Huoneet
    • Siisteys
    • Palvelu
Arvostelu on kerätty yhteistyössä tämän hotellin kanssa
Kiitä käyttäjää 194lissu
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Kadi S, Manager yrityksessä Original Sokos Hotel Viru vastasi tähän arvosteluunVastattu 9. marraskuuta 2017

Hyvä 194lissu

Kiitos, että olet antanut meille palautetta vierailustasi Original Sokos Viru Hotelliin. Ikävä kuullaa, ettemme ole onnistuneet luomaan sinulle miellyttävää ja nautinnollista kokemusta vieraanamme vaikka se on aina tavoitteenamme.
Palautteesi huoneen kunnosta otetaan käsittelyyn, jotta voimme parantaa tarjoamaamme palvelua jatkossa.
Toivottavasti vierailet luonamme jälleen kun seuraavan kerran matkasi suuntaa Tallinnaan!

Oikein mukavaa syksyn jatkoa toivottaen,

Kadi Saluoks
Hotel Manager

Ilmoita sopimattomasta vastauksesta
Tämä vastaus on yrityksen edustajan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Arvosteltu 31. lokakuuta 2017

Sokos hetelli Viru on sijainniltaan sopiva, Parkkipaikat löytyy viereisestä rakennuksesta josta on helppo pääsy hotelliin. Junior suite saunalla on hyvä vaihtoehto jos haluaa hieman luksusta, myös näkymät on hyvät. Henkilökunta oli ystävällinen ja avulias. Hotellista pääsee myös helposti vieressä sijaitsevaan ostoskeskukseen.

  • Yöpyi: lokakuu 2017, matkusti puolison kanssa
    • Hinta-laatusuhde
    • Sijainti
    • Nukkuminen
    • Huoneet
    • Siisteys
    • Palvelu
Arvostelu on kerätty yhteistyössä tämän hotellin kanssa
Kiitä käyttäjää 304jarip
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Kadi S, Manager yrityksessä Original Sokos Hotel Viru vastasi tähän arvosteluunVastattu 6. marraskuuta 2017

Hyvä 304jarip

Kiitos palautteestanne! On ilo kuulla, että olette ollut tyytyväisiä palveluihimme sekä hotelliin kokonaisuudessa.

Vinkki: Kokeilkaa seuraavalla kerralla meidän Show and Dinner ravintola Merineitsi. Siellä on syyskuusta huhtikuun aivan erinomaiset revyyillat.
Tervetuloa takaisin!

Ystävällisin terveisin,

Kadi Saluoks
Hotellipäällikkö

Ilmoita sopimattomasta vastauksesta
Tämä vastaus on yrityksen edustajan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Arvosteltu 29. lokakuuta 2017

Majoituimme 14. kerroksen poreammeellisessa sviitissä. Huone oli tilava, ja lisävuode mahtui tilaan hyvin. Lisävuode oli hyvä, patjakin riittävän paksu. Lisävuoteen paikalla tosin voisi pysyvästi olla normaali sänky, mahtuisi aivan mainiosti oleskelutilaan? Makuutilan vuode oli reilunkokoinen, ainoa miinus siitä, että patja oli yhtenäinen, ja toisen nukkujan kääntyessä toinen nukkuja heräsi. Hyvin tuntuu patja joustavan...

Kylpyhuoneen lattian kuivaukseen voisi olla käytössä lasta tms. Kun usempi henkilö käy suihkussa ja/tai poreammeessa, ei yhdellä pyyhkeellä saa märkää lattiaa millään kuivattua. Samassa tilassa sijaitsee myös toinen wc, joten kuivin jaloin sinne on turha yrittää ;)

Huoneen yleisvalaistus on aika hämyisä, "kattovalot" eivät valaise huonetta juuri lainkaan. Ehkä sviitissä kuuluukin olla hämärää? Lisäksi olo- ja makuutilan väliltä, sekä matkalaukku- / vaatekaappitilasta oli kaiken kaikkiaan 4 spottivaloa pimeänä.

Huoneeseen kantautui katumelu osittain häiritsevästi. Ilmeisesti läheisestä yökerhosta tuleva diskojumputus klo 23-05 välillä kuuluu huoneeseen niin selvästi, että ilman korvatulppia nukkuminen on lähes mahdotonta. Perhematkalainen kuitenkin haluaa yöllä untakin...

Aamupala oli tavallinen hotelliaamiainen. Plussana tuoreet hedelmät purkkihedelmäsalaatin tilalla. Aamupala oli kuitenkin "ripoteltu" eri pisteisiin, ja valikoiman kokonaiskuvaa oli vaikea hahmottaa - Esim. piirakat ja paahtoleivät oli sijoitettu täysin erilleen muista leipätuotteista ketjuverhon taakse? Pöytien siivoajat olivat kuitenkin tehokkaita: aamupalalautanen otettiin suoraan nenän edestä, vaikka ruokailu oli vielä kesken...

Vastaanotossa meitä palveli erittäin ystävällinen henkilökunta ja hotellin sijainti on mitä mainioin, näistä täydet pisteet!

  • Yöpyi: lokakuu 2017, matkusti perheen kanssa
    • Hinta-laatusuhde
    • Sijainti
    • Nukkuminen
    • Huoneet
    • Siisteys
    • Palvelu
Arvostelu on kerätty yhteistyössä tämän hotellin kanssa
Kiitä käyttäjää suutari_anne
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Kadi S, Manager yrityksessä Original Sokos Hotel Viru vastasi tähän arvosteluunVastattu 6. marraskuuta 2017

Hyvä suutari_anne

Kiitos vierailustanne ja saamastamme arvokkaasta palautteesta. Pahoitteluni, ettei huone vastannut odotuksianne ja että katumelun äänet häiritsivät. Vastaanoton puoleen voi aina kääntyä tällaisissa tilanteissa, jolloin voimme vaihtaa huoneen hotellin toiselle puolelle, missä kuuluu vähemmän katumelua. Yritämme aina tehdä parhaamme miellyttävän asiakaskokemuksen takaamiseksi. Palautteenne huoneen kunnosta otetaan käsittelyyn, jotta voimme parantaa tarjoamaamme palvelua jatkossa.
Mukava kuitenkin kuulla, että vastaanottomme henkilökunta palveli teitä ystävällisesti ja olitte tyytyväisiä hotellimme sijainnista.
Aurinkoista syksyn jatkoa ja lämpimästi tervetuloa uudelleen!

Ystävällisin terveisin,

Kadi Saluoks
Hotellipäällikkö

Ilmoita sopimattomasta vastauksesta
Tämä vastaus on yrityksen edustajan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Arvosteltu 25. lokakuuta 2017

Hyvä siisti perustason hotellihuone (standard). Pieni miinus aamupalatilan ruuhkaisuudesta, pöytää piti etsiä jonkin aikaa, vaikka emme etukäteen mainitulla ruuhka-ajalla aamiaiselle edes saapuneet. Pöytiä etsiskeleviä ihmisiä melko pajonkin täydessä tilassa.

  • Yöpyi: lokakuu 2017, matkusti perheen kanssa
    • Hinta-laatusuhde
    • Sijainti
    • Nukkuminen
    • Huoneet
    • Siisteys
    • Palvelu
Arvostelu on kerätty yhteistyössä tämän hotellin kanssa
Kiitä käyttäjää turisti111
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Kadi S, Manager yrityksessä Original Sokos Hotel Viru vastasi tähän arvosteluunVastattu 26. lokakuuta 2017

Hyvä turisti111

Suuri kiitos vierailustanne ja palautteestasi.
Ymmärrän aamiaiseemme liittyvät kommenttisi ja olen kovin pahoillani tuottamastamme pettymyksestä. On totta, että aamiaisemme on toisinaan valitettavan ruuhkainen, sillä erityisesti viikonloppuisin aikaiset aamiaisen nauttijat ovat vähemmistönä ja aamiaisen viimeiset pari tuntia tahtovat olla ne kaikkein kiireisimmät tunnit. Henkilökuntamme tekee parhaansa purkaakseen ruuhkan mahdollisimman äkkiä. Valitettavasti ruuhkaa ei aina saada selätettyä samassa tahdissa kuin asiakkaita aamupalalle saapuu ja välillä pöytien siivous ei onnistu niin nopeasti kuin pitäisi. Mikäli mahdollista, niin tuloaika kannattaa sijoittaa mahdollisimman aikaiseen ajankohtaan. Tällöin tilaa löytyy aina ja salissakin on rauhallisempi tunnelma.

Kiitos vielä palautteestanne ja aurinkoista syksyn jatkoa!

Kadi Saluoks
Hotellipäällikkö

Ilmoita sopimattomasta vastauksesta
Tämä vastaus on yrityksen edustajan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Näytä lisää arvosteluja