Käytät selainta, jota ei tueta. TripAdvisorin verkkosivusto ei välttämättä näy kunnolla.Seuraavia selaimia tuetaan:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Lähistöllä olevia hotelleja
Arvostelut (381)
Suodata arvosteluja
381 tulosta
Matkailijoiden arvio
187
150
22
17
5
Matkailijatyyppi
Aika vuodesta
Kielikaikki kielet
Lisää kieliä
187
150
22
17
5
Lue mitä matkailijat sanovat:
Suodatin
Päivitetään luetteloa...
16/381 arvostelua
Arvosteltu 7. lokakuuta 2018 matkapuhelimen kautta

Söimme ruokamme sekä Levi Summitissa kolmen ruokalajin illallisena että seuraavana päivänä Panorama-hotellissa buffet-lounaan.
Kolmen ruokalajin illallinen oli siedettävä joskin heikko jälkiruokaan asti, jossa joku oli onnistunut pilaamaan suklaakakun. Koko seurueella jäi syömättä (meitä oli yli 200).

Lounasbuffetissa osa ruokalajeista loppui ennen kuin ruokailu edes virallisen ajan mukaan alkoi, se oli alkuruokia lukuunottamatta mautonta ja jälkiruoaksi tarkoitettu rahka oli äärettömän hapanta, jopa pilaantuneen makuista.

Respassa palvelu oli asiallista ja huoneet tilavat ja siistit, maisemat todella kauniit ja saamelaisnäyttely hieno.

Yöpyi: lokakuu 2018, matkusti työn puolesta
Kiitä käyttäjää Sho-e-paholic
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Maria_GoLevi, Johtaja yrityksessä Hotel Levi Panorama vastasi tähän arvosteluunVastattu 3 viikkoa sitten

Hei Sho-e-paholic,

Kiitos palautteestanne. Olen pahoillani, että olette pettyneet meidän palveluihin.

Kävin palautteenne läpi meidän esimiesten kanssa.

Sain tiedon, että suklaakakku on tehty koko ryhmälle gluteenittomana. Valitettavasti tämä ei ole onnistunut, vaan osa kakusta on ollut kovaa. Osalta ryhmästänne saimme palautteen, että kakku on ollut oikein hyvää ja pehmeää, mutta olen erittäin pahoillani että koko ryhmän osalta tämä ei ole onnistunut.

Lounasbuffetissa oli vaihtuvia tuotteita ja niitä tuotiin koko ajan lisää ja erilaisia salaatteja vaihdettiin toisiin buffetin aikana. Olen todella pahoillani, mikäli tästä jäi teille kuva että ruoat ovat loppuneet kesken. Jälkiruokarahka oli tehty samana aamuna eikä se missään nimessä ollut pilaantunutta.

Mukava kuulla kuitenkin, että hotelli muutoin täytti odotuksenne.

Ystävällisin terveisin,

Maria Astrén
Aluejohtaja

Ilmoita sopimattomasta vastauksesta
Tämä vastaus on yrityksen edustajan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Arvosteltu 7. elokuuta 2018

Ravintola Panorama. Syömään n. klo. 20.20.

Ravintolassa oli BBQ pöytä ei alà cartea .

Olemme saaneet aina erittäin ystävällisen ja iloisen palvelun tässä ravintolassa.
Ei nytkään huono , mutta ei niin lämmin kuin aikaisemmin.
Olikohan syy että oli vain 40 min enään aikaa syömiseen. Ehkä painoi päälle jo sulkemisaika.
Kylläkin kohteliaasti kerrottiin syönnin aikana että kohta pöytä korjataan pois.
Ruoka oli ihan hyvää ja monipuolinen . (Kerettiin syömään ihan hyvin).Naudan niska hyvää ja mureaa. Löytyi myös jotain lämpimältä puolen kasvis-syöjälle. Mutta ne makkarat (oli monenlaisia makkaroita) ? Makkarat oli unohtunut pannuun, toiselta puolen ja olivat todella hiiltyneet. (siis liikaa). Tietenkin se olisi ollut kallista laittaa ne roskiin ja paistaa uudet . Mutta ehkä silti halvempaa kuin antaa asiakkaalle huonokokemus. Ei muuta kuin huolellisuutta keittiöön. Ystävyydellä. Ps. Jälkiruoka juustot , erittäin hyviä.

  • Yöpyi: elokuu 2018, matkusti kavereiden kanssa
    • Huoneet
    • Siisteys
    • Palvelu
Kiitä käyttäjää matkatane
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Meeri_GoLevi, Marketing Coordinator yrityksessä Hotel Levi Panorama vastasi tähän arvosteluunVastattu 9. elokuuta 2018

Hei matkatane,

Kiitos arvostelustasi! Ikävä kuulla, että palvelu ja ruoan taso ei ole vastannut odotuksianne. Meillä on tosiaan tänä kesänä ollut aina lauantaisin Levin kuumimmat grillijuhlat -tapahtuma À la carten sijaan, ja olemme tiedottaneet asiasta laajasti. Ikävä kuulla, ettei viesti ole tavoittanut teitä. Viimeiset grillijuhlat järjestetään lauantaina 11.8., lisäksi 1.9. järjestämme sadonkorjuujuhlan, muutoin ravintolamme palvelee normaalisti à la carte ravintolana viikon jokaisena päivänä.

Mikäli olette saapuneet klo 20:20, ei ravintolamme ole ollut sulkeutumassa saapuessanne vielä pitkään aikaan, sillä ravintolamme sulkemisaika näin kesällä on klo 22 (keittiö klo 21:30). Pahoittelen, mikäli olette kokeneet kiireen tunnetta.

Raakamakkaroita meillä oli tuona iltana, koska grillijuhlien menu piti sisällään hotdog-ainekset, joista sai rakentaa itse oman hotdogin. Makkaroita ei ole paistettu pannulla, vaan hiiligrillin liekeillä ja lämmössä, josta syystä pintaan tulee luonnollisesti hiiltymistä. Raakamakkaramme hyvin grillattuna ovat olleet erittäin suosittuja ja tykättyjä grillijuhlissamme, niitä on ollut useana iltana. Ikävä kuulla, etteivät ne teitä miellyttäneet, mutta hyvä, että grillattu naudan niska, kasvikset ja jälkiruokapöydässä olleet juustot ovat olleet mieluisia.

Kiitän vielä arvokkaasta palautteestanne, välitän sen ravintolaan asianomaisille henkilöille ja esimiehille. Toivottavasti annatte meille uuden mahdollisuuden näyttää kyntemme sekä palvelun että ruoan laadussa. Toivotan teidät lämpimästi tervetulleeksi uudelleen Ravintola Panoramaan!

Ystävällisin terveisin,
Meeri / GoLevi Sales

Ilmoita sopimattomasta vastauksesta
Tämä vastaus on yrityksen edustajan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Arvosteltu 6. elokuuta 2018 matkapuhelimen kautta

Pari yötä Panoraamassa tunturissa. Jäi hyvä kokemus helteestä huolimatta. Ravintolassa illallinen oli herkullinen. Opimme, että helteen aikana ei kannata avata ikkunoita, vaan pitää verhotkin kiinni iltaan saakka. Onneksi löytyi tuulettimia . Henkilökunta 10+.

Yöpyi: elokuu 2018, matkusti kavereiden kanssa
Kiitä käyttäjää tuular2018
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Meeri_GoLevi, Marketing Coordinator yrityksessä Hotel Levi Panorama vastasi tähän arvosteluunVastattu 7. elokuuta 2018

Hei tuula r,

Kiitos ihanasta palautteesta! Mukava kuulla, että olette viihtyneet vieraanamme niin hotellissa kuin ravintolassakin. Se on totta, että näiden helteiden aikana päivällä ikkunat ja verhot on hyvä pitää kiinni, jotta lämmin ilma ei pääse ulkoa sisälle huoneeseen. Kesän lämpö on ollut hyvin poikkeuksellista Lapissa.

Toivotamme teidät lämpimästi tervetuloa uudelleenkin!

Ystävällisin terveisin,
Meeri / GoLevi Sales

Ilmoita sopimattomasta vastauksesta
Tämä vastaus on yrityksen edustajan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Arvosteltu 5. heinäkuuta 2018

Yövyimme hotellissa kesäaikaan yhden yön Pohjois-Suomen reissun yhteydessä. Hotellissa oli erittäin rauhallista, mutta tarvittavat palvelut pyörivät asiakkaille toivottavalla tavalla näin off-seasonillakin. Aamupala perus hotelliaamiainen, tosin odotukset aamiaista kohtaan nousivat ehkä liikaakin sen vuoksi, että samoissa tiloissa toimii iltaisin ravintola, jossa käyntiä voin ehdottomasti suositella hyvän palvelun ja maittavan ruoan vuoksi.

Myös lemmikin sai tuoda pientä lisämaksua vastaan hotelliin ja lemmikkikerroksesta oli näppärä pääsy ns. takaovesta suoraan pihalle koiraa ulkoiluttamaan. Hotelli oli siisti ja superior-huoneessa oli sopivasti liikkumistilaa myös koiralle. Näkymät lemmikkikerroksen (2. kerros) huoneesta eivät olleet kovin kummoiset, mutta tätä emme olettaneetkaan. Maisemia on parempi mennä ihastelemaan ulos hotellista :)

Huonevinkki: Lemmikin kanssa superior-huoneessa mukavasti enemmän tilaa, mutta ei juurikaan näköalaa
  • Yöpyi: heinäkuu 2018, matkusti puolison kanssa
    • Nukkuminen
    • Huoneet
    • Palvelu
1  Kiitä käyttäjää Tiiainen
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Meeri_GoLevi, Marketing Coordinator yrityksessä Hotel Levi Panorama vastasi tähän arvosteluunVastattu 24. heinäkuuta 2018

Hei Tiia T,

Kiitos ihanasta arvostelustasi. Mukava kuulla, että olette viihtyneet hotellissamme, ja että myös ravintolan palvelut ovat olleet mieleenne.

Ihanaa, että hotelli oli sopiva myös lemminkin kanssa vieraillessa! Meillä tosiaan kaikki lemmikkihuoneet ovat hotellin toisessa kerroksessa (Standard, Superiot tai 2 makuuhuoneen Deluxe suite). Onneksi hotellin ympäristössä on ihania maisemankatselupaikkoja :)

Toivotamme teidät lämpimästi tervetulleeksi uudestaankin!

Ystävällisin terveisin,
Meeri / GoLevi Sales

Ilmoita sopimattomasta vastauksesta
Tämä vastaus on yrityksen edustajan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Arvosteltu 14. huhtikuuta 2018 matkapuhelimen kautta

Olemme vierailleet tässä hotellissa useita kertoja ja tämän helpommaksi ei rinteeseen lähtö tule. Näköalat on mahtavat, tällä kertaa otimme junior sviitin jossa ikkunat ja parveke on rinteeseen päin. Sitten se moitittava asia, parvekkeelta ei näe lumen vuoksi mihinkään, kuten ei nähnyt viimeksi deluxe sviitissäkään. Tästä viimeksi jo vähän kyseltiin respassa ja vastaus oli että talvella sitä lunta tuppaa lapissa olemaan. Sitäkö ei mitenkään pysty sieltä pudottelemaan välillä? Näköalan vuoksi otamme hintavampia huoneita. Huoneet muuten siistit ja kivat, kylpyhuoneet tyylikkäät. Aamiainen perushyvä ja riittävä. Gondolilla pääsee kätevästi liikkumaan kylälle.

Yöpyi: huhtikuu 2018, matkusti puolison kanssa
Kiitä käyttäjää Sanna1507
Tämä arvostelu on TripAdvisor-jäsenen henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Meeri_GoLevi, Marketing Coordinator yrityksessä Hotel Levi Panorama vastasi tähän arvosteluunVastattu 16. huhtikuuta 2018

Hei Sanna1507,

Kiitos paljon arvostelustasi. Mukava kuulla, että hotelli ja sijainti on teille mieluinen ja olette viihtyneet vieraanamme. Kiitos myös palautteestasi koskien parveketta ja lumen aiheuttamaa näköestettä. Tämä talvi on ollut erityisen runsasluminen ja valitettavasti meillä ei rakenteiden vuoksi ole mahdollisuutta tiputtaa lumia katoilta. Olemme kuitenkin tietoisia tästä ongelmasta ja suunnitelmissa on muuttaa rakenteita siten, että jatkossa näkymät ovat sviiteistä parhaat mahdolliset. Valitettavasti emme osaa kuitenkaan vielä sanoa tarkemmin remontin aikataulusta.

Kiitos vielä arvokkaasta palautteestasi. Toivotamme teidät lämpimästi tervetulleeksi uudestaankin vieraaksemme!

Ystävällisin terveisin,
Meeri / GoLevi Sales

Ilmoita sopimattomasta vastauksesta
Tämä vastaus on yrityksen edustajan henkilökohtainen mielipide, ei TripAdvisor LLC:n.
Näytä lisää arvosteluja